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[浙江]2024年民生銀行杭州分行社會招聘啟事（11.25）

發(fā)布時間：2024-11-25 16:40 來源：民生銀行招聘查看：316 次打印關閉

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　　2024年民生銀行杭州分行社會招聘啟事（11.25）

　　廳堂服務序列-業(yè)務主辦

　　工作職責

　　1.依據(jù)總行服務模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。

　　2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。

　　3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行。

　　4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。

　　5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.本科及以上學歷。

　　2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。

　　3.具被良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。

　　支行行長助理(對公)

　　工作職責

　　1.規(guī)劃機構(gòu)公司業(yè)務發(fā)展，牽頭開發(fā)客戶資源，組織指導維護客戶關系，組織推廣和營銷各類產(chǎn)品；

　　2.負責營業(yè)網(wǎng)點風險控制、管理考核和服務提升；

　　3.落實業(yè)務營銷方案，完成部門經(jīng)營計劃；管理和指導團隊成員達成業(yè)績指標；

　　4.監(jiān)督轄內(nèi)各項規(guī)章制度的落實，控制業(yè)務風險，確保合規(guī)經(jīng)營。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學歷；

　　2.具有5年及以上銀行業(yè)務工作經(jīng)歷，3年及以上團隊管理經(jīng)驗；

　　3.能全面理解國家經(jīng)濟、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉銀行業(yè)的金融產(chǎn)品和服務，具有扎實的商業(yè)銀行業(yè)務知識功底；

　　4.具有較好的溝通、協(xié)調(diào)、領導能力，責任心強；

　　5.了解當?shù)厥袌鲑Y源分布和運行態(tài)勢，具有較強的市場營銷拓展能力。

　　公司產(chǎn)品序列-業(yè)務主辦崗

　　工作職責

　　1.持續(xù)梳理公司業(yè)務產(chǎn)品體系，及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。

　　2.開展市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見；解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進產(chǎn)品銷售落地，提供產(chǎn)品全流程服務。（總、分行均適用）

　　3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析，對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品，加強對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理，加強相關產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構(gòu)聯(lián)動與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報價服務對公客戶。

　　4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項產(chǎn)品的目標、定價管理政策，完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查，定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風險分析，提升產(chǎn)品定價管理及風險管理水平，加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構(gòu)的聯(lián)動營銷。（總、分行均適用）

　　5.圍繞客群細分經(jīng)營策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢，制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案；組織實施產(chǎn)品的市場推廣，制定產(chǎn)品推動目標，開展產(chǎn)品及營銷方案培訓，做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。（總分行均適用）

　　6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進產(chǎn)品銷售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務，直接參與產(chǎn)品服務方案的設計及撰寫，必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設計及服務，解決項目過程中的技術性問題，提高復雜項目落地成功率。

　　7.圍繞客群細分經(jīng)營策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢，制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案；組織實施產(chǎn)品的市場推廣，制定產(chǎn)品推動目標，開展產(chǎn)品及營銷方案培訓，做好產(chǎn)品業(yè)務模式應用。（僅分行適用）

　　8.開展市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見；解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進產(chǎn)品銷售落地，提供產(chǎn)品全流程服務。（僅分行適用）

　　9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關業(yè)務報批、監(jiān)測和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構(gòu)的聯(lián)動營銷。（僅分行適用）

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學歷。

　　2.3年及以上工作經(jīng)歷（博士學歷放寬1年）。

　　3.熟悉公司產(chǎn)品體系。

　　4.熟悉市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品。

　　5.注重細節(jié)，善于解決問題。

　　小微客戶服務序列-業(yè)務主辦

　　工作職責

　　1.重點負責小微客戶授信業(yè)務銷售管理工作，為其提供業(yè)務申請、續(xù)授信、業(yè)務結(jié)清等全流程服務，實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。

　　2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。