產(chǎn)品經(jīng)理 (客戶(hù)關(guān)系管理)
工作職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式,分析行業(yè)特征、客群特征,設(shè)計(jì)客群營(yíng)銷(xiāo)體系方案;
2、開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo),跟蹤研究客戶(hù)全生命周期流程,開(kāi)展全渠道、全流程營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)產(chǎn)品及方案落地;
3、協(xié)同合作團(tuán)隊(duì),全流程多方位跟進(jìn)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)共同達(dá)成商業(yè)目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)優(yōu)化一線客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)流程,提煉客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,提升客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)體驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等應(yīng)用平臺(tái)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融公司產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或銀行產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、熱愛(ài)產(chǎn)品經(jīng)理崗位,商業(yè)敏感度高,富有創(chuàng)新精神,善于溝通合作,內(nèi)驅(qū)、激情、樂(lè)觀,抗壓性強(qiáng)。
訴訟管理崗
工作職責(zé)
崗位職責(zé) :
1.分支機(jī)構(gòu)訴訟與疑難案件管理;
2.分支機(jī)構(gòu)資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)綜合指導(dǎo)、幫扶;
3.總行相關(guān)線上業(yè)務(wù)訴訟全流程管理;
4.推動(dòng)非訴多元化解機(jī)制探索,協(xié)助法律融智服務(wù)。
5.訴訟時(shí)效管理;
資產(chǎn)保全相關(guān)制度管理與落地實(shí)施;
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,工作地點(diǎn)(
杭州);
2、通過(guò)國(guó)家司法考試,2年以上訴訟方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有扎實(shí)的法學(xué)理論功底,出眾的邏輯思維,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、熟悉銀行業(yè)務(wù)知識(shí),2年以上銀行或金融相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),研究生學(xué)歷放寬至1年;
4、工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、能吃苦,有良好的溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
授信評(píng)審崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分行小企業(yè)授信業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等的評(píng)審工作;
2.負(fù)責(zé)定期開(kāi)展分行信審人員案例討論會(huì),總結(jié)信審經(jīng)驗(yàn),提煉授信評(píng)審標(biāo)準(zhǔn);
3.負(fù)責(zé)建立授信業(yè)務(wù)后評(píng)價(jià)體系,對(duì)授信條件落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤和后評(píng)估;
4.負(fù)責(zé)分行業(yè)務(wù)日常檢查工作。
任職資格
1.第一批本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融等專(zhuān)業(yè);
2.具備一定的市場(chǎng)一線工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、管理等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉相關(guān)法規(guī)政策,掌握業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)情況。
貴金屬業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理(首飾金運(yùn)營(yíng)方向)
工作職責(zé)
(一)產(chǎn)品管理
基于目標(biāo)客群的特點(diǎn)洞察客戶(hù)需求和首飾金市場(chǎng)趨勢(shì),創(chuàng)新差異化、競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品策略,負(fù)責(zé)首飾金產(chǎn)品線的全生命周期管理,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)策略、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品準(zhǔn)入及上下架、產(chǎn)品宣傳及渠道推廣等。
(二)品牌管理
負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與管理,推進(jìn)圖文視頻宣傳方案策劃、組織、投放、評(píng)估,以及宣傳渠道拓展維護(hù)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,整合線上線下生態(tài)金融資源推進(jìn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)客活動(dòng)與對(duì)內(nèi)考核激勵(lì)等經(jīng)營(yíng)機(jī)制,組織執(zhí)行、監(jiān)測(cè)評(píng)估,提升客戶(hù)觸達(dá)、轉(zhuǎn)化,提高轉(zhuǎn)化率和交易量。
(四)渠道管理
1、拓展維護(hù)供應(yīng)鏈渠道,篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴,包括不限于合作供應(yīng)商、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)等外部資源,確保產(chǎn)品供應(yīng)與質(zhì)量合規(guī)。
2、統(tǒng)籌線上(銀行APP、小程序、直播帶貨等)與線下(網(wǎng)點(diǎn)展銷(xiāo)、企業(yè)展銷(xiāo)等)銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),提升品牌知名度,擴(kuò)大渠道銷(xiāo)量。
3、拓展線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道,制定營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)內(nèi)容,賦能一線營(yíng)銷(xiāo)。
(五)創(chuàng)新探索與跨界合作
探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式(如黃金定投、黃金租賃、以舊換新服務(wù)等),推動(dòng)銀行生態(tài)金融創(chuàng)新合作和跨界合作(如IP聯(lián)名、奢侈品聯(lián)名等)。
(六)數(shù)智化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)管理與風(fēng)控能力
1、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel、SQL、Power BI),洞察客戶(hù)需求,了解不同產(chǎn)品生生命周期下用戶(hù)特性和行為特征,沉淀客戶(hù)畫(huà)像,監(jiān)測(cè)評(píng)估客戶(hù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)表現(xiàn),優(yōu)化產(chǎn)品線和營(yíng)銷(xiāo)策略,拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
2、確保業(yè)務(wù)符合監(jiān)管要求(反洗錢(qián)、投資者適當(dāng)性管理等),規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
任職資格
(一)基本條件
1、本科及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、珠寶設(shè)計(jì)、珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上銀行貴金屬業(yè)務(wù)、珠寶行業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或供應(yīng)鏈管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、資源整合能力強(qiáng),能協(xié)調(diào)內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)(風(fēng)控、科技、供應(yīng)商等)推動(dòng)項(xiàng)目落地;
4、自驅(qū)力和執(zhí)行力強(qiáng),善于思考提煉,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
5、具備創(chuàng)新思維,對(duì)珠寶行業(yè)消費(fèi)偏好、直播電商等新渠道有敏銳嗅覺(jué);
6、具備抗壓能力,可以承擔(dān)工作要求和壓力,吃苦耐勞,積極向上。
(二)專(zhuān)業(yè)能力
1、持有寶石鑒定、鉆石分級(jí)、GIA、FGA或其他珠寶行業(yè)證書(shū);
2、熟悉電商平臺(tái)、私域流量運(yùn)營(yíng)或黃金回收業(yè)務(wù);
3、熟悉黃金市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素(美聯(lián)儲(chǔ)政策、地緣政治等)及珠寶消費(fèi)趨勢(shì)(年輕化、輕奢化);
4、有主導(dǎo)過(guò)爆款首飾金產(chǎn)品開(kāi)發(fā),或?qū)崿F(xiàn)首飾金產(chǎn)品銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)20%以上等優(yōu)秀案例者優(yōu)先。

原標(biāo)題:浙江泰隆商業(yè)銀行
文章來(lái)源:https://zjtlcb.zhiye.com/social/jobs
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