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[廣東]2018年廣發(fā)銀行信用卡中心運(yùn)營(yíng)類(lèi)職位招聘啟事

發(fā)布時(shí)間：2018-07-06 10:18  來(lái)源：廣發(fā)銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
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　　2018年廣發(fā)銀行信用卡中心運(yùn)營(yíng)類(lèi)職位招聘啟事
　　一、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、負(fù)責(zé)搭建和持續(xù)優(yōu)化電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系，制定運(yùn)營(yíng)策略支撐業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成；
　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，包含：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、合作商戶(hù)管理等；
　　3、熟悉用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的做法，針對(duì)年輕的主流消費(fèi)群體，以數(shù)據(jù)作為工具，挖掘和分析客戶(hù)商城使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng)；實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)效應(yīng)；
　　4、熟悉內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的做法，對(duì)熱點(diǎn)敏感，并將熱點(diǎn)信息有效的加工，在線(xiàn)上、線(xiàn)下引爆傳播，實(shí)現(xiàn)宣傳效果；
　　5、能利用數(shù)據(jù)有效的解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)水平。
　　6、有較好的流程建設(shè)能力，能建立規(guī)范、高效的電商運(yùn)營(yíng)管理體系，并優(yōu)化完善；
　　7、負(fù)責(zé)客戶(hù)體驗(yàn)流程體系的建立和完善。
　　任職資格：
　　1、做事主動(dòng)積極，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，抗壓能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神；
　　2、良好的溝通和表達(dá)能力，能妥善的協(xié)調(diào)處理內(nèi)外各類(lèi)關(guān)系；
　　3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)的相關(guān)工作；
　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，良好的邏輯思維能力和推動(dòng)能力；
　　5、本科及以上學(xué)歷者優(yōu)先；
　　6、3年以上的互聯(lián)網(wǎng)或電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
　　7、有互聯(lián)網(wǎng)電商、銀行電商行業(yè)或大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
　　二、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主任
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、根據(jù)廣發(fā)商城移動(dòng)端規(guī)劃，以客戶(hù)體驗(yàn)為核心，圍繞客戶(hù)購(gòu)物行為生命周期的交互界面進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)，對(duì)商城營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的客戶(hù)觸點(diǎn)進(jìn)行分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化措施落地；
　　2、負(fù)責(zé)廣發(fā)商城客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目，持續(xù)采集各個(gè)渠道的客戶(hù)聲音和建議，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行優(yōu)化改善落地，保證項(xiàng)目的順利開(kāi)展，推進(jìn)商城建設(shè)；
　　3、對(duì)所負(fù)責(zé)的工作，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化；
　　4、根據(jù)時(shí)尚話(huà)題、市場(chǎng)熱點(diǎn)、客戶(hù)需求、節(jié)假日等，對(duì)商城活動(dòng)主題及方案策劃提出建議，并根據(jù)活動(dòng)效果，提出持續(xù)改進(jìn)建議；
　　5、關(guān)注同業(yè)或電商企業(yè)在商城經(jīng)營(yíng)方面的發(fā)展動(dòng)態(tài)，吸收新工具、新方法，并結(jié)合廣發(fā)實(shí)際情況加以運(yùn)用轉(zhuǎn)化。
　　任職資格：
　　1、本科及以上的學(xué)歷，產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
　　2、3年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上的產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目管理/銷(xiāo)售推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；
　　3、具備市場(chǎng)敏感度，擅長(zhǎng)溝通及推動(dòng)，具備一定創(chuàng)新思維；
　　4、擅長(zhǎng)客戶(hù)與數(shù)據(jù)分析及PPT商務(wù)展示，熟悉Excel、PowerPoint等辦公軟件；
　　三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、負(fù)責(zé)品類(lèi)產(chǎn)品資源的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，包含：品牌資源挖掘、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及推動(dòng)落地等工作；
　　2、對(duì)電商平臺(tái)所負(fù)責(zé)類(lèi)目的業(yè)績(jī)直接負(fù)責(zé)，有效的將業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解，挖掘資源并推動(dòng)實(shí)施，達(dá)成既定的目標(biāo)；
　　3、利用數(shù)據(jù)分析的工具，分析用戶(hù)的需求，制定活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)策略，提高銷(xiāo)售額目標(biāo)及用戶(hù)復(fù)購(gòu)率；
　　4、用迭代思維，對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)上線(xiàn)后持續(xù)跟蹤及效果分析總結(jié)，不斷優(yōu)化方案；
　　5、定期了解市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，探索創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法；
　　6、輔導(dǎo)其他產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理，幫助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)提升電商平臺(tái)整體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
　　任職資格：
　　1、做事主動(dòng)積極，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，抗壓能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神；
　　2、良好的溝通和表達(dá)能力，能妥善的協(xié)調(diào)處理內(nèi)外各類(lèi)關(guān)系；
　　3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)的相關(guān)工作；
　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，良好的邏輯思維能力和推動(dòng)能力；
　　5、本科及以上的學(xué)歷者優(yōu)先；
　　6、有3年以上的互聯(lián)網(wǎng)電商、銀行行業(yè)采銷(xiāo)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的爆品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)能力；
　　7、有1年以上的團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
　　四、商務(wù)管理高級(jí)主任/專(zhuān)家/資深專(zhuān)家
　　招聘人數(shù)：2人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、深入了解銀行優(yōu)惠商戶(hù)業(yè)務(wù)，挖掘內(nèi)外部需求；
　　2、規(guī)劃并推動(dòng)商戶(hù)管理產(chǎn)品/系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行產(chǎn)品迭代；
　　3、建立商戶(hù)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用模型化的數(shù)據(jù)分析工具將分析結(jié)果用于商戶(hù)后評(píng)價(jià)及業(yè)務(wù)改善。
　　任職資格：
　　1、本科以上的學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理和運(yùn)營(yíng)流程；
　　2、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、解放問(wèn)題能力和組織協(xié)調(diào)能力。
　　五、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)規(guī)劃高級(jí)主任/專(zhuān)家
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、通過(guò)分析業(yè)務(wù)運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)數(shù)據(jù)，辨析業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)因素，建立參數(shù)管理體系；
　　2、調(diào)研部門(mén)需求，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模塊，參與系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)，優(yōu)化系統(tǒng)功能；
　　3、根據(jù)內(nèi)部客戶(hù)需求制定專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)解決方案，并提供相應(yīng)培訓(xùn)；
　　4、開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程并培訓(xùn)下屬團(tuán)隊(duì)
　　任職資格：
　　1、5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉線(xiàn)上平臺(tái)參數(shù)設(shè)計(jì)；
　　2、全日制本科以上的學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
　　3、熟悉SAS優(yōu)先。
　　六、場(chǎng)地規(guī)劃高級(jí)主任
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、根據(jù)需求實(shí)施場(chǎng)地建設(shè)年度規(guī)劃；
　　2、進(jìn)行場(chǎng)地建設(shè)項(xiàng)目管理追蹤；
　　3、與場(chǎng)地建設(shè)流程供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
　　4、進(jìn)行場(chǎng)地資源整合與分配；
　　5、熟悉寫(xiě)字樓市場(chǎng)，定期撰寫(xiě)場(chǎng)地建設(shè)分析報(bào)告。
　　任職資格：
　　1、大學(xué)本科以上的學(xué)歷，金融、采購(gòu)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
　　2、三年以上的金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具備場(chǎng)地規(guī)劃、建設(shè)，項(xiàng)目管理能力；
　　3、熟悉金融、信用卡行業(yè)。
　　七、供應(yīng)商管理主任
　　招聘人數(shù)：2人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　實(shí)施卡中心第三方績(jī)效的管理工作，并能根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)新增的第三方制定有效可行的績(jī)效考核管理辦法。通過(guò)數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、定期溝通等有效機(jī)制，確保供應(yīng)鏈正常有序運(yùn)作。定期調(diào)研分析同業(yè)服務(wù)及活動(dòng)動(dòng)態(tài)，不斷提升我行服務(wù)水平及客戶(hù)體驗(yàn)。具體工職責(zé)如下：
　　1、制定第三方的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌實(shí)施所轄第三方的管理策略分析；
　　2、定期出具第三方績(jī)效考核報(bào)告，指導(dǎo)業(yè)務(wù)處及第三方落實(shí)績(jī)效改善要求；
　　3、對(duì)合同的履約、違約、風(fēng)險(xiǎn)等方面執(zhí)行監(jiān)督和統(tǒng)籌管理，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性及風(fēng)險(xiǎn)可控；
　　所管轄業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析，相關(guān)制度、流程優(yōu)化與改善。
　　任職資格：
　　1、本科或以上的學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
　　2、三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)或卡中心兩年以上工作經(jīng)，具備 MT 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或有項(xiàng)目管理及采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
　　3、擅長(zhǎng)組織、協(xié)調(diào)，具備良好的溝通及文字表達(dá)能力，具備數(shù)據(jù)分析和解決問(wèn)題能力；
　　八、運(yùn)營(yíng)策劃主任
　　招聘人數(shù)：1人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、分析市場(chǎng)項(xiàng)目需求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策劃，組織相關(guān)環(huán)節(jié)討論可行性并確定落地方案；
　　2、編寫(xiě)項(xiàng)目策劃方案、項(xiàng)目系統(tǒng)需求書(shū)、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、取數(shù)需求等，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行策劃經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為運(yùn)營(yíng)策劃培訓(xùn)平臺(tái)提供經(jīng)驗(yàn)；
　　3、協(xié)調(diào)各相關(guān)環(huán)節(jié)實(shí)施策劃方案并推動(dòng)項(xiàng)目穩(wěn)健上線(xiàn)；
　　4、跟蹤項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)施效果并提出持續(xù)優(yōu)化的可行建議。
　　任職資格：
　　1、本科及其以上的學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
　　2、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神。
　　3、具備良好的執(zhí)行力、溝通能力；
　　4、數(shù)據(jù)分析能力和解決問(wèn)題能力，有較豐富取數(shù)需求經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
　　九、運(yùn)營(yíng)策劃專(zhuān)家
　　招聘人數(shù)：2人
　　工作地點(diǎn)：廣州市
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目集、重點(diǎn)項(xiàng)目管理工作；
　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助建立、完善項(xiàng)目管理體系及項(xiàng)目管理平臺(tái)；
　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)、外業(yè)務(wù)需求調(diào)研；
　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
　　任職資格：
　　1、本科及其以上的學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
　　2、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神；
　　3、具備良好的執(zhí)行力、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和解決問(wèn)題能力；
　　4、具備系統(tǒng)、平臺(tái)開(kāi)發(fā)或管理經(jīng)驗(yàn)，PMP等項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)先；

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