[上海]2018年浦發(fā)銀行總行零售業(yè)務(wù)板塊相關(guān)部門招聘啟事
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2018年浦發(fā)銀行總行零售業(yè)務(wù)板塊相關(guān)部門招聘啟事
一、適用于所有崗位的應(yīng)聘要求
· 誠實守信、公道正派、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新；
· 具有較強的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
· 具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件；
· 特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬年齡、工作年限等基本應(yīng)聘條件。
二、報名方式
登錄我行網(wǎng)站：www.spdb.com.cn，點擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應(yīng)聘報名表（有工作經(jīng)驗人士）》，通過電子郵件以附件形式發(fā)送至：[email protected]。
為使簡歷得到有效篩選，郵件主題及應(yīng)聘報名表（word 文檔）文件名請按如下樣式填寫：“有工作經(jīng)驗人士應(yīng)聘—***（部門全稱）—***（崗位全稱）—***（姓名）”；不要修改應(yīng)聘報名表（word 文檔）格式內(nèi)容及填表須知。
三、招聘崗位詳細(xì)信息
【零售業(yè)務(wù)部】
營銷企劃崗（數(shù)據(jù)營銷）
崗位職責(zé)：
根據(jù)零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和具體業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定全行零售客戶標(biāo)簽體系、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)營銷體系及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃；
聚焦客戶經(jīng)營，對標(biāo)市場，跟蹤分析行業(yè)數(shù)據(jù)營銷的最新成果，根據(jù)客戶需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，通過市場研究，制定符合業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)營銷策略；
負(fù)責(zé)數(shù)字化營銷管理平臺建設(shè)，根據(jù)客戶需求，研究利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，建立包含客戶標(biāo)簽庫、完整營銷流程，支持線上線下全渠道渠道營銷的營銷管理平臺，根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷完成平臺的迭代開發(fā)與響應(yīng)，提升平臺的服務(wù)支撐能力；
牽頭組織總分行開展客戶精準(zhǔn)營銷工作，圍繞客戶生命周期，以數(shù)據(jù)營銷為依托，負(fù)責(zé)營銷活動流程、客戶溝通策略與客戶激勵策略的設(shè)計，管理與部署數(shù)據(jù)營銷活動，推進(jìn)營銷活動渠道執(zhí)行，跟蹤營銷活動執(zhí)行情況，評估營銷活動成效，優(yōu)化迭代營銷活動等。
應(yīng)聘條件：
30周歲以下；
數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、物理、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融業(yè)、信息科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)（FinTech）從業(yè)經(jīng)驗；
具有較強的市場敏銳度以及業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)處理能力；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
企劃分析崗（零售）
崗位職責(zé)：
根據(jù)零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展重點，針對零售業(yè)務(wù)經(jīng)營情況深入分析，按月度、季度出具全行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的決策支持；
制定零售業(yè)務(wù)分行年度經(jīng)營績效考核辦法等并組織實施，定期測算公布考核情況，根據(jù)全行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃目標(biāo)，制定對零售業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)營考核辦法并組織實施；
編制全行零售業(yè)務(wù)年度預(yù)算，根據(jù)分解下達(dá)的零售業(yè)務(wù)各類經(jīng)營計劃指標(biāo)，追蹤具體經(jīng)營計劃和年度預(yù)算的執(zhí)行情況；
零售銀行業(yè)務(wù)各類報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、發(fā)布工作，為戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐；
根據(jù)銀保監(jiān)、人行等外部機構(gòu)要求完成各類統(tǒng)計報表的編報，確保外送報表的及時性和準(zhǔn)確性等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
財會、金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練使用報表或數(shù)據(jù)分析工具，有管理會計業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)分析等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，強烈的工作責(zé)任心；持有 CPA、CFA 證書者優(yōu)先考慮。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（基金證券）
崗位職責(zé)：
根據(jù)部門整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及計劃，制訂面向個人客戶銷售的基金證券類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、工作計劃；開展市場和產(chǎn)品研究，對市場進(jìn)行研判，形成市場的分析報告，對分行和客戶進(jìn)行市場的解讀；
跟蹤分析市場，根據(jù)客戶需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和實施策略，提出基金證券類產(chǎn)品發(fā)展計劃并對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)；
根據(jù)客戶的需求，負(fù)責(zé)第三方基金、證券類產(chǎn)品(包括公募基金、專戶產(chǎn)品、券商集合產(chǎn)品等)的引入，評估、銷售組織、營銷宣傳、培訓(xùn)；
負(fù)責(zé)基金證券類產(chǎn)品管理，包括制度制定、監(jiān)管報批及報備、產(chǎn)品后評價、產(chǎn)品退出、分行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查等，對產(chǎn)品的效益和合規(guī)負(fù)責(zé)等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
有金融行業(yè)財富業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（銀行理財）
崗位職責(zé)：
根據(jù)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及計劃，制訂本行銀行理財類產(chǎn)品、代理信托和養(yǎng)老資管類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、工作計劃；
開展銀行理財類、信托和養(yǎng)老資管類產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)需求提出、風(fēng)險評估、研發(fā)、引入、培訓(xùn)、推廣和售后管理，根據(jù)市場反饋和產(chǎn)品經(jīng)營情況，持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化已有產(chǎn)品，創(chuàng)設(shè)新產(chǎn)品或提出產(chǎn)品開發(fā)需求，不斷滿足客戶差異化需求；
負(fù)責(zé)銀行理財類、面向零售客戶代理信托和養(yǎng)老資管類產(chǎn)品管理，包括制度制定、監(jiān)管報批及報備、推廣培訓(xùn)、產(chǎn)品后評價、售后管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查等，對產(chǎn)品的經(jīng)營、效益和合規(guī)負(fù)責(zé)；根據(jù)客戶和市場需求，組織推進(jìn)銀行理財類、信托和養(yǎng)老資管類產(chǎn)品的營銷工作，指導(dǎo)和推進(jìn)分行銷售，并做好營銷支持工作等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的銀行或其它金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
熟悉零售銀行財富管理類業(yè)務(wù)，具備良好的文案撰寫能力、營銷策劃和組織推動能力、數(shù)據(jù)分析能力，以及較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
具有零售銀行財富管理資產(chǎn)配置或量化數(shù)據(jù)研究、互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗，具備基金證券從業(yè)資格或持有 CFA證書者優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理（負(fù)債基礎(chǔ)產(chǎn)品）
崗位職責(zé)：
根據(jù)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定負(fù)債基礎(chǔ)產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略；
開展產(chǎn)品研究，跟蹤分析同業(yè)及相關(guān)市場情況，根據(jù)客戶需求以及本部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和實施策略，制定負(fù)債基礎(chǔ)產(chǎn)品發(fā)展計劃并對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)；
開展負(fù)債基礎(chǔ)產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)、研發(fā)、推廣，根據(jù)市場反饋和產(chǎn)品經(jīng)營情況，持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化已有產(chǎn)品，創(chuàng)設(shè)新產(chǎn)品，不斷滿足客戶差異化需求；
負(fù)責(zé)負(fù)債基礎(chǔ)產(chǎn)品管理，包括制度制定、監(jiān)管報批及報備、推廣培訓(xùn)、產(chǎn)品后評價、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查等，對產(chǎn)品的效益和合規(guī)負(fù)責(zé)等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；有負(fù)債基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)及項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（代發(fā)業(yè)務(wù)）
崗位職責(zé)：
根據(jù)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定代發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略；
開展產(chǎn)品研究，跟蹤分析同業(yè)及相關(guān)市場情況，根據(jù)客戶需求以及本部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和實施策略，制定代發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃并對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)；
開展代發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)、研發(fā)、推廣，根據(jù)市場反饋和產(chǎn)品經(jīng)營情況，持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化已有服務(wù)功能和產(chǎn)品，創(chuàng)設(shè)新產(chǎn)品，不斷滿足客戶差異化需求；
負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品管理，包括制度制定、監(jiān)管報批及報備、推廣培訓(xùn)、產(chǎn)品后評價、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查等，對產(chǎn)品的效益和合規(guī)負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的拓展和代發(fā)客戶的持續(xù)經(jīng)營，擴(kuò)大代發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)模，提升代發(fā)客戶綜合貢獻(xiàn)等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
有代發(fā)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)及項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
征信管理崗（零售）
崗位職責(zé)：
根據(jù)監(jiān)管政策及行內(nèi)管理要求，牽頭建立全行征信信息安全管理體制和機制，成立征信信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組并落實日常工作；
牽頭建立和優(yōu)化全行征信管理的系列內(nèi)控、應(yīng)急處理、運行監(jiān)測、報備等制度管理體系；
根據(jù)監(jiān)管政策，組織建立全行征信信息安全管理考核評價體系，并推動實施；負(fù)責(zé)行內(nèi)征信政策落地和數(shù)據(jù)上報工作牽頭管理，組織協(xié)調(diào)公司、個人、信用卡業(yè)務(wù)分別落實征信管理政策、數(shù)據(jù)報送等工作；
牽頭推動征信相關(guān)合規(guī)風(fēng)險的管理，推動全行開展征信管理系統(tǒng)運維、員工教育及培訓(xùn)工作等；
組織相關(guān)部門共同開展對分行征信管理工作的現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查，并推進(jìn)分行整改工作；
負(fù)責(zé)征信相關(guān)情況的對外匯報工作，包括對監(jiān)管的各類報告、情況說明；
負(fù)責(zé)征信相關(guān)費用的管理等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
有信貸業(yè)務(wù)營銷或風(fēng)險管理、征信管理和上報，及信息科技類項目開發(fā)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
【私人銀行部】
超高凈值投資顧問崗
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)全行超高凈值客群的經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)全行相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
負(fù)責(zé)家族辦公室服務(wù)體系的建設(shè)和完善,起草相關(guān)制度文件,負(fù)責(zé)全行家族辦公室業(yè)務(wù)的日常管理；
負(fù)責(zé)研究并對接家族客群的需求，通過整合行內(nèi)外資源，提供家族辦公室綜合服務(wù)方案, 通過滿足家族客戶在資產(chǎn)管理、家族傳承、慈善事務(wù)等各方面的需求，深度經(jīng)營家族客戶；
負(fù)責(zé)私人銀行重點業(yè)務(wù)的營銷推進(jìn)；
負(fù)責(zé)制定超高凈值客群的營銷指引和營銷模板，推進(jìn)超高凈值客戶渠道的開拓等。
應(yīng)聘條件：
40周歲以下；
經(jīng)濟(jì)、金融、管理、法律等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
5年及以上的銀行及其他金融機構(gòu)工作經(jīng)歷；
具有豐富的高端客戶服務(wù)經(jīng)驗；
熟悉高端客戶與私人銀行客戶的行為模式及投資消費特征；
具備一定的投資管理、個人金融、公司金融、稅務(wù)等方面的專業(yè)知識；
具備良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的親和力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊合作精神；
具備家族辦公室相關(guān)工作經(jīng)驗或具備公司金融工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
具有AFP，CFP 資格者優(yōu)先。
投資顧問崗
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)分行私人銀行業(yè)務(wù)的營銷推進(jìn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推動私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；
負(fù)責(zé)重點業(yè)務(wù)目標(biāo)客群的需求研究和同業(yè)研究，整合各類資源提供解決方案和業(yè)務(wù)推進(jìn)方案；
負(fù)責(zé)私人銀行重點產(chǎn)品和服務(wù)的市場營銷，加強相關(guān)部門、集團(tuán)子公司交叉營銷；
負(fù)責(zé)制定重點客群的營銷指引和營銷模板，加強復(fù)雜業(yè)務(wù)的專業(yè)研究和專業(yè)培訓(xùn)；
組織策劃業(yè)務(wù)競賽、營銷方案、客戶活動等，對重點客戶提供專業(yè)化疊加顧問服務(wù)；
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)跨區(qū)域、跨分行的聯(lián)動營銷，負(fù)責(zé)推動與其他業(yè)務(wù)條線的聯(lián)動營銷等。
應(yīng)聘條件：
40周歲以下；
經(jīng)濟(jì)、金融、管理、法律等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
4年以上的銀行或其他金融機構(gòu)工作經(jīng)歷；
具有豐富的高端客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗，熟悉私人銀行客戶的行為模式及投資消費特征，熟悉私人銀行工作管理和營銷推進(jìn)方式；
具有良好的業(yè)務(wù)分析能力、市場活動組織能力；
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文字處理能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神；
具有 AFP，CFP 資格者優(yōu)先。
私行企劃崗
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)私人銀行各類主題市場活動的策劃、宣傳、執(zhí)行、效果評估；
負(fù)責(zé)非金融服務(wù)市場的調(diào)研，服務(wù)供應(yīng)商（旅游類、健康類、顧問咨詢類、子女教育類和生活類權(quán)益）的引入、服務(wù)流程優(yōu)化、非金融服務(wù)日常管理和操作、效果評估；
負(fù)責(zé)推進(jìn)各類客戶渠道的市場調(diào)研，拓展，精準(zhǔn)選擇高凈值人群集中的獲客渠道，制定有效的獲客策略、交叉營銷方案、品牌宣傳計劃和執(zhí)行評估；
負(fù)責(zé)推進(jìn)全行客戶營銷系統(tǒng)的建設(shè)，活動管理系統(tǒng)化以及
活動數(shù)據(jù)收集與分析等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
全日制本科及以上的學(xué)歷；
2年以上的銀行市場策劃、客戶經(jīng)營及服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷；
具有一定的高凈值客戶市場需求分析的研究能力；
熟悉基本的法律合規(guī)，合同協(xié)議條款的相關(guān)簽訂等要求；
具有良好的團(tuán)隊合作精神和道德素養(yǎng)，責(zé)任心強；良好的學(xué)習(xí)研究能力和文字表達(dá)能力，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，一定的英語溝通能力和表達(dá)能力；
心理素質(zhì)良好，能承受較強的工作壓力；
具有認(rèn)證私人銀行家（CPB）等相關(guān)專業(yè)證書優(yōu)先考慮。
【網(wǎng)絡(luò)金融部（移動金融部）】
產(chǎn)品經(jīng)理崗（手機銀行）
崗位職責(zé)：
推進(jìn)手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行及其他互聯(lián)網(wǎng)渠道產(chǎn)品建設(shè)，指導(dǎo)和推動全行獲取終端用戶和提升交易規(guī)模，推進(jìn)金融服務(wù)全面移動化；
研究信息和通訊技術(shù)發(fā)展趨勢，分析全行手機銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及同業(yè)動態(tài)，組織實施全行零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)在移動渠道的加載和創(chuàng)新應(yīng)用，提升手機銀行產(chǎn)品的經(jīng)營能力；
根據(jù)客戶需求和市場反饋，持續(xù)改進(jìn)手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等互聯(lián)網(wǎng)渠道服務(wù)流程，改善零售客戶在終端的用戶體驗，持續(xù)提升終端的交易占比；
收集和分析用戶在電子渠道的行為數(shù)據(jù)，運用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)，根據(jù)客戶偏好制定和實施產(chǎn)品推薦策略，提升線上渠道銷售能力等。
應(yīng)聘條件：
30周歲以下；
計算機或經(jīng)濟(jì)類等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
2年以上的金融或互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品、技術(shù)工作經(jīng)驗；
具有較強的業(yè)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、文字表達(dá)能力，以及強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德；
有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)、平臺運營等領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（收單）
崗位職責(zé)：
研究監(jiān)管政策、收單市場發(fā)展趨勢及同業(yè)動態(tài)，制訂全行收單業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃實施產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)管理；
負(fù)責(zé)全行收單業(yè)務(wù)營銷推進(jìn)和銷售統(tǒng)籌管理，指導(dǎo)和推動收單業(yè)務(wù)用戶規(guī)模和交易規(guī)模提升，提高在客戶獲取、存款等方面的貢獻(xiàn)；
根據(jù)監(jiān)管及行業(yè)政策制定本行收單業(yè)務(wù)制度和產(chǎn)品政策，并落實對分行的指導(dǎo)和檢查；
負(fù)責(zé)與第三方合作機構(gòu)、銀行同業(yè)就支付服務(wù)場景建設(shè)、行外資金引入、商戶結(jié)算賬戶合作開立的總對總營銷和項目實施等。
應(yīng)聘條件：
30周歲以下；
數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融業(yè)、信息科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)（FinTech）從業(yè)經(jīng)驗；
具有較強的市場敏銳度以及業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)處理能力；具有較強的團(tuán)隊合作 和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心；
有收單產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)、平臺運營等領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（多媒體自助終端產(chǎn)品）
崗位職責(zé)：
根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展計劃，開展前沿金融科技研究，推進(jìn)網(wǎng)點智能化建設(shè)，指導(dǎo)全行科學(xué)布設(shè)多媒體自助設(shè)備，提高自助銀行綜合貢獻(xiàn)度；
牽頭推動全行多媒體自助終端設(shè)備的引入和創(chuàng)新，組織實施全行金融產(chǎn)品和服務(wù)在多媒體自助渠道的加載和創(chuàng)新應(yīng)用；
根據(jù)客戶需求和市場反饋，持續(xù)改進(jìn)多媒體自助渠道服務(wù)流程，改善客戶在自助渠道服務(wù)體驗，提高該渠道交易占比；
負(fù)責(zé)多媒體自助渠道配套制度的制定實施、監(jiān)管報備、推廣培訓(xùn)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)與檢查等。
應(yīng)聘條件：
30周歲以下；
計算機、經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
2年以上的金融或互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品、技術(shù)工作經(jīng)驗；
具有較強的業(yè)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、文字表達(dá)能力，以及強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德；
有自助設(shè)備管理經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
中移動合作推進(jìn)崗
崗位職責(zé)：
根據(jù)我行與中國移動戰(zhàn)略合作目標(biāo)，牽頭推進(jìn)重點合作項目的實施；
組織籌備我行與中國移動戰(zhàn)略合作的相關(guān)會議，確保雙方戰(zhàn)略合作工作在各層級的有效執(zhí)行；
推進(jìn)我行與中國移動戰(zhàn)略合作領(lǐng)域各類產(chǎn)品的創(chuàng)新，建立渠道融合的合作模式，開展雙方客戶的服務(wù)營銷工作；
指導(dǎo)和協(xié)助各分行與中國移動各省公司、專業(yè)子公司開展合作對接，將雙方總對總合作轉(zhuǎn)化成分對分的合作成效等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
經(jīng)濟(jì)、金融、市場、通訊、IT 等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
2年以上的金融、通訊等行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷；
邏輯思維能力強，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新，具有較強的業(yè)務(wù)研究及分析、實務(wù)操作能力；
關(guān)注市場和客戶體驗，具備一定的組織推動能力；
熟悉移動通訊業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
客服管理崗（行政管理）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)辦理日常黨務(wù)工作，包括組織關(guān)系管理、黨員發(fā)展、黨務(wù)工作統(tǒng)計、黨員系統(tǒng)維護(hù)、文件制度起草等；
負(fù)責(zé)督辦中心黨委部署的各項工作任務(wù)；
負(fù)責(zé)部門后勤保障、物資采購、財產(chǎn)管理、物品保管維修、報銷等行政工作；
負(fù)責(zé)承擔(dān)黨建工作，負(fù)責(zé)對外與同業(yè)、行業(yè)協(xié)會和監(jiān)管部門的聯(lián)絡(luò)；
編制并報送各類客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)報表；
負(fù)責(zé)部門場地規(guī)劃、建設(shè)擴(kuò)容和擴(kuò)容工作；協(xié)助部門人力資源開發(fā)、日常人事管理和綜合文秘管理等。
應(yīng)聘條件：
40周歲以下；
經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
2年以上的銀行或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗；
較全面地掌握呼叫中心基本業(yè)務(wù)流程及相關(guān)政策法規(guī)；
具有風(fēng)險管理基本知識；
熟悉基礎(chǔ)黨建工作；
熟悉行政后勤保障事務(wù)；
有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
具有一定文字能力、數(shù)據(jù)分析能力、統(tǒng)籌計劃能力；
熟悉 Office 系列辦公軟件，精通 Excel；
有較好的團(tuán)隊合作精神，工作積極主動。
崗位職責(zé)：
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供全方位遠(yuǎn)程服務(wù)，解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答、完成各類營銷等；
及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復(fù)客戶；
遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團(tuán)隊工作等。
應(yīng)聘條件：
30周歲以下；
本科及以上的學(xué)歷；
普通話標(biāo)準(zhǔn)；
具有良好的服務(wù)意識、語言表達(dá)與溝通能力，有團(tuán)隊合作精神。
【零售信貸部】
產(chǎn)品經(jīng)理崗（經(jīng)營信貸）
崗位職責(zé)：
根據(jù)零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和具體業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)線上經(jīng)營性貸款市場拓展、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品管理；負(fù)責(zé)市場拓展，牽頭組織總分行相關(guān)渠道談判，引入并管理外部各類優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)渠道；
負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，設(shè)計線上經(jīng)營性貸款產(chǎn)品；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析成果、市場環(huán)境變化、客戶需求變化，及時完成產(chǎn)品更新迭代等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
5年以上銀行信貸業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng) Fintech 從業(yè)經(jīng)驗；有產(chǎn)品研發(fā)及項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（消費信貸）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)線上消費類貸款合作渠道拓展，牽頭組織總分行相關(guān)渠道合作洽談，以互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)合作落地；
負(fù)責(zé)制定線上消費貸款產(chǎn)品管理制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開發(fā)計劃和具體實施方案；
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、升級維護(hù)及后評估全生命周期管理等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
金融、經(jīng)濟(jì)、計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
5年以上的銀行信貸業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng) Fintech 從業(yè)經(jīng)驗；
有產(chǎn)品研發(fā)及項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
反欺詐崗
崗位職責(zé)：
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品要求，通過研究行業(yè)特征，設(shè)計不同產(chǎn)品類型的反欺詐策略及管理流程；
應(yīng)用最新的移動設(shè)備技術(shù)、機器學(xué)習(xí)和交叉驗證等方法開發(fā)反欺詐規(guī)則和模型，并設(shè)計反欺詐相關(guān)的系統(tǒng)需求，實現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的反欺詐策略；
定期分析關(guān)鍵欺詐風(fēng)險指標(biāo)，提供總結(jié)報告，并監(jiān)控市場上主要的欺詐手段和最新發(fā)展趨勢，及時提出有效的防范措施等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
數(shù)學(xué)、計算機、金融工程等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
5年以上的銀行信貸業(yè)務(wù)、系統(tǒng)或大數(shù)據(jù)公司相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉商業(yè)銀行零售互聯(lián)網(wǎng)信貸類產(chǎn)品創(chuàng)新與方向，熟悉各類產(chǎn)品和客群的風(fēng)險特征；
熟悉分析建模，能熟練掌握 SQL，能熟練應(yīng)用 Python 或 SAS 等數(shù)據(jù)分析工具。銀行零售信貸業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)公司、大數(shù)據(jù)公司數(shù)據(jù)分析、建模從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
具有良好的團(tuán)隊合作精神和強烈的工作責(zé)任心；
具有創(chuàng)新精神和服務(wù)意識。
數(shù)據(jù)挖掘與模型應(yīng)用崗
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)推進(jìn)零售信貸數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用，模型和策略的建設(shè)；
負(fù)責(zé)對我行零售信貸業(yè)務(wù)積累的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并通過持續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘，對評分卡模型、營銷策略、審批策略、預(yù)警策略和催收策略進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整，確保數(shù)據(jù)分析成果及時投入應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的全流程閉環(huán)操作等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的金融業(yè)、信息科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng) Fintech 從業(yè)經(jīng)驗；
擅長各類數(shù)據(jù)挖掘及建模理論及實踐，熟練掌握各類分析工具，有較強的數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用的實踐能力；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
運維崗
崗位職責(zé)：
準(zhǔn)確把握零售信貸產(chǎn)品特點及品牌定位，制定產(chǎn)品市場推廣和品牌運營方案；
負(fù)責(zé)品牌宣傳、各類宣傳物料的創(chuàng)意企劃和文案設(shè)計；
定期針對運營、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交運營、推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案；
關(guān)注營銷熱點，分析最新營銷手段及效果，及時調(diào)整公司營銷策略，優(yōu)化營銷活動，整合營銷資源；
精確客戶視圖和客戶肖像，制定精準(zhǔn)營銷方案；
處理客戶投訴和建議，并據(jù)此向前端產(chǎn)品設(shè)計提供優(yōu)化改進(jìn)建議等。
應(yīng)聘條件：
35周歲以下；
新媒體營銷、營銷與策劃、市場營銷、網(wǎng)站設(shè)計等專業(yè)全日制本科及以上的學(xué)歷；
3年以上的品牌運營與推廣經(jīng)驗，具備較強的文案策劃功底，并有優(yōu)秀的推廣案例；
熟練使用 Photoshop，CDR 等相關(guān)軟件；
具有較強的團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神，以及強烈的工作責(zé)任心。
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