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[上海]2025年招商銀行信用卡中心實習生招聘公告(4.28)

發布時間:2025-04-28 13:37   來源:招商銀行招聘 查看:打印  關閉

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  2025年招商銀行信用卡中心實習生招聘公告(4.28)
  【產品類】產品經理(增長方向)(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1.推動數字化建設,基于獲客行動方向,合理規劃過程管理所需的可視化數據體系;
  2.推動移動化、自動化辦公,根據獲客渠道、場景、通路的特點,設計獲客流程及產品,并打造電子化作業工具、移動化管理工具的,助力推廣獲客目標達成。
  【團隊介紹】
  行銷推廣部從用戶體驗出發,打造便捷的信用卡申請流程;從作業效率出發,打造高效的信用卡獲客工具。
  1、研究互聯網渠道趨勢,調研平臺開放能力,結合用戶需求,提供產品創新建議,推進產品迭代。
  2、參與渠道產品的規劃與設計,包括市場調研、數據分析、研發推進、測試上線相關產品周期管理;
  3、協助促進渠道端用戶獲取及存量用戶活躍,進行相關市場活動與營銷方案設計,推動產品與營銷落地。
  【團隊介紹】
  新渠道經營團隊負責開拓信用卡在互聯網生態下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢、結合主營業務痛點,規劃和執行渠道經營策略,實現私域流量在獲取、經營、轉化客戶等方面的高效沉淀。
  1、分析媒體戰略、商業化策略、新產品等趨勢以及用戶注意力、行為、習慣等變化;
  2、在微信、抖音、支付寶、小紅書、B站等頭部互聯網平臺開展媒介營銷、構建經營體系,促進用戶觸達、營銷與轉化;
  3、收集、分析同異業最新動態,研究核心媒體營銷新玩法,負責相關產品功能的分析設計、需求梳理、落地推進及優化迭代;
  4、參與項目媒介投放執行與管理工作,分析評估數據成效。
  【團隊介紹】
  數字營銷團隊規劃并執行卡中心在互聯網頭部平臺的營銷策略,通過研究用戶行為、洞察平臺變化,構建卡中心的公私域經營生態,高效整合資源,驅動業務增長。
  崗位要求
  1、本科及以上學歷;
  2、金融、廣告、傳播或理工科專業者優先;
  3、具備數據統計和數據分析能力,熟練掌握數據分析工具;
  4、邏輯性強,具有較強分析總結及溝通表達能力;
  5、熱愛生活,對商業行為、消費行為有研究興趣。具備強烈的好奇心和創新意識,學習能力強,熱愛研究、使用互聯網產品,能積極追蹤行業動態;對媒體營銷感興趣,具有較好的營銷策劃與溝通表達能力;
  6、具備一定的抗壓性、有強烈的工作責任心及團隊協同意識。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日。
  【職能類】消費者權益保護與合規管理方向(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海市
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1、落實監管單位及全行工作要求,推動信用卡中心用戶體驗、流程優化、消保工作落地;
  2、協調總部職能部門開展投訴管理工作,指導、支持異地分支機構構建多元糾紛化解體系;
  3、及時解讀和傳導與業務經營相關的監管政策,牽頭組織推進外規內化工作,對產品業務、制度等進行合規評審;
  4、建立健全信用卡中心制度管理體系和管理標準,組織梳理、優化規章制度體系;
  5、負責反洗錢與制裁合規內控制度、檢查機制、信息系統等建設;負責識別、評估、監測并報告洗錢與制裁風險,牽頭報告大額交易和可疑交易;負責對新產品、新制度、新系統的反洗錢與制裁合規審查。
  【團隊介紹】
  在監管指導及全行規劃下,推動信用卡中心用戶體驗提升、流程優化、消保工作落地,協同總部職能部門及異地分支機構實現多元糾紛化解;
  負責合規風險形勢分析、監管政策建議、外規內化及制度管理、業務創新及流程規劃的合規評估。
  崗位要求
  1、本科及以上,法律、金融、統計、計算機等專業優先;
  2、風險敏感,善于從數據中挖掘風險;具備較強的分析能力、學習能力與行業敏感度;
  3、溝通協調及應變能力強。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日
  【職能類】人力資源方向(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海市
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1、通過招聘、績效、培訓、薪酬、人力資源配置等多個模塊工作,完善人力資源管理體系,提高組織競爭力;
  2、通過規劃、設計、搭建人力資源系統化產品,加強技術探索和數據挖掘,助力人力資源數字化轉型,完善HR共享中心建設;
  3、作為人力資源業務合作伙伴,為業務單位發展提供專業的人力資源支持和解決方案,與業務一同成長。
  崗位要求
  1、本科及以上學歷,人力資源、心理學、社會學、理工類等相關專業者優先;
  2、有較強的親和力和良好的溝通能力;
  3、學習能力強,能夠獨立思考研究,思維邏輯嚴密,目標高遠、勇于創新、敢于挑戰;
  4、積極樂觀、抗壓性強,具備強烈的工作責任心及優秀的團隊合作精神。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日。
  【產品類】產品經理(平臺產品方向)(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海市
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1、參與風控相關課題研究,熟悉并了解整體風控行業現狀,并產出細分領域課題研究報告;
  2、負責信用卡授信業務相關的系統流程設計、監控和優化;
  3、根據組織戰略和業務方向,關注金融科技的發展趨勢,參與金融風控業務相關的各類平臺系統設計與框架規劃,制定授信業務流程的優化方案,協調資源并推進方案落地,提升客戶滿意度。
  【團隊介紹】
  信用風險管理部根據信用卡中心總體經營方針和政策,制定風險管理政策和標準。
  交易及資產風險管理部通過內外部調研,優化產品,為一線運營人員及策略人員提供更優的工作體驗,保障風險運營高效穩定。
  1、統籌信用卡賬戶、賬務的管理規范,規劃和設計信用卡賬戶架構、交易管理、息費定價等相關的平臺系統及運營流程,結合業務發展方向持續優化迭代。
  2、負責信用卡查賬還款產品,設計產品流程,提升客戶體驗,助力業務經營;同時負責還款支付通道能力建設、合作方管理,并推動降本增效。
  3、規劃發卡業務會計核算體系、運營策略;結合整體經營目標,提供ABS、AMC轉讓、核銷等資產轉讓及處置方案,搭建相關的資產管理平臺,設計運營流程。
  【團隊介紹】
  運營管理部負責信用卡核心賬務的規劃及運營,以數字化、智慧運營為方向,為信用卡賬戶管理、查賬還款、會計核算提供運營方案,賦能卡中心業務經營及產品創新。
  崗位要求
  1、本科及以上學歷,數學、統計、計算機、金融、商業分析、區域經濟等相關專業優先;
  2、熟悉計算機編程、統計分析和數據庫知識者優先;
  3、邏輯性強,具有較強分析總結及溝通表達能力;
  4、抗壓性強,具備強烈的工作責任心及優秀的團隊合作精神。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日。
  【市場類】品牌傳播與公關方向(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海市
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1、負責用戶調研,分析互聯網用戶需求及行為變遷,洞察信用卡用戶在互聯網生態的需求;
  2、負責調研信用卡業務互聯網渠道端同業/異業營銷案例,研究品牌傳播、內容營銷、社群經營或其他新興渠道的玩法,通過數據及案例分析形成可落地的策略參考;
  3、以信用卡業務增長為目標,參與信用卡營銷宣傳及經營管理工作,制定與執行重要項目傳播方案;并提出優化方案,持續迭代營銷及運營策略;
  4、參與新媒體內容創意策劃與執行,基于各互聯網平臺特性設計年輕化傳播內容,探索AI工具在創意生產中的應用,挖掘渠道營銷的創新模式。
  【團隊介紹】
  新媒體內容經營團隊負責公私域內容營銷,通過搭建跨平臺、結構化、多維度的內容經營體系,占領用戶心智、助力經營增長。
  新渠道經營團隊負責開拓信用卡在互聯網生態下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢、結合主營業務痛點,規劃和執行渠道經營策略,實現私域流量在獲取、經營、轉化客戶等方面的高效沉淀。
  品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略,開展品牌視覺形象管理,通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。
  1、負責公關傳播策略的規劃與執行;
  2、負責講好信用卡故事,材料撰寫、新聞傳播稿件撰寫、媒體共創;
  3、負責聲譽風險管理相關工作;
  4、負責媒體關系維護;
  5、負責社交媒體平臺的輿論管理和引導工作。
  【團隊介紹】
  品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略,開展品牌視覺形象管理,通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。
  崗位要求
  1、本科及以上學歷,廣告、新聞、傳播、市場營銷、設計學等相關專業者優先;
  2、創意策劃能力強,表達能力突出,溝通協調能力佳,有互聯網品牌、內容相關實習經驗優先;
  3、熟悉主流新媒體平臺,具備強烈的好奇心和創新意識,網感好、有洞察、有想象力,能積極追蹤行業動態;
  4、有較強的責任心和執行力,高效完成工作任務,同時邏輯性強,具有一定的數據分析能力;
  5、具備一定的抗壓性、有強烈的工作責任心及團隊協同意識。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日。
  【市場類】品牌傳播與公關方向(2026屆暑期實習)
  基礎信息
  所屬機構:信用卡中心
  工作地點:上海市
  截止時間:2025-04-30
  崗位職責
  1、負責用戶調研,分析互聯網用戶需求及行為變遷,洞察信用卡用戶在互聯網生態的需求;
  2、負責調研信用卡業務互聯網渠道端同業/異業營銷案例,研究品牌傳播、內容營銷、社群經營或其他新興渠道的玩法,通過數據及案例分析形成可落地的策略參考;
  3、以信用卡業務增長為目標,參與信用卡營銷宣傳及經營管理工作,制定與執行重要項目傳播方案;并提出優化方案,持續迭代營銷及運營策略;
  4、參與新媒體內容創意策劃與執行,基于各互聯網平臺特性設計年輕化傳播內容,探索AI工具在創意生產中的應用,挖掘渠道營銷的創新模式。
  【團隊介紹】
  新媒體內容經營團隊負責公私域內容營銷,通過搭建跨平臺、結構化、多維度的內容經營體系,占領用戶心智、助力經營增長。
  新渠道經營團隊負責開拓信用卡在互聯網生態下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢、結合主營業務痛點,規劃和執行渠道經營策略,實現私域流量在獲取、經營、轉化客戶等方面的高效沉淀。
  品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略,開展品牌視覺形象管理,通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。
  1、負責公關傳播策略的規劃與執行;
  2、負責講好信用卡故事,材料撰寫、新聞傳播稿件撰寫、媒體共創;
  3、負責聲譽風險管理相關工作;
  4、負責媒體關系維護;
  5、負責社交媒體平臺的輿論管理和引導工作。
  【團隊介紹】
  品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略,開展品牌視覺形象管理,通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。
  崗位要求
  1、本科及以上學歷,廣告、新聞、傳播、市場營銷、設計學等相關專業者優先;
  2、創意策劃能力強,表達能力突出,溝通協調能力佳,有互聯網品牌、內容相關實習經驗優先;
  3、熟悉主流新媒體平臺,具備強烈的好奇心和創新意識,網感好、有洞察、有想象力,能積極追蹤行業動態;
  4、有較強的責任心和執行力,高效完成工作任務,同時邏輯性強,具有一定的數據分析能力;
  5、具備一定的抗壓性、有強烈的工作責任心及團隊協同意識。
  【畢業時間要求】:
  境內高校畢業時間:2026年1月1日-2026年7月31日;
  境外高校畢業時間:2025年8月1日-2026年7月31日。

 

 

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  原標題:招商銀行
  文章來源:https://career.cmbchina.com/

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