銀行每年校園招聘中主要招聘哪些崗位?
崗位職責有哪些?
崗位要求有哪些?
從今日起,每日更新銀行校園招聘崗位科普
柜員崗有哪些工作職責?校園招聘有哪些要求?
柜員是在銀行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,分為現金柜、理財柜,會計柜。現金柜偏日常操作,理財柜偏營銷,會計柜的話,日后做對公客戶經理比較有幫助。
一般來說,柜員崗是絕大多數同學通過校招進入銀行后都會被安排的崗位,也是招聘人數相對較多的崗位之一。部分銀行甚至明確要求新進銀行的應屆生要進行一段時間的做柜,了解銀行的業務。
一般來說工作內容有以下幾點:
1.基礎工作:辦理柜臺所涵蓋的所有業務,如存取款、銀行卡業務、轉賬業務等。
2.常規工作:做好當天業務的盤點、記錄、收款等工作,領用、保管各類重要空白憑證、有價憑證,每日早午晚三次核對數目等。
3.核心職責:滿足客戶的各項業務需求,提升網點的營業額和客戶滿意度水平等。
招聘要求:
(1)學歷要求:本科及以上。部分偏遠地區可能要求大專以上。
(2)專業知識背景:
1.就柜員的職業本身來說,不需要特定的學科專業背景。
2.柜員工作所涉及的專業知識都會在入職之后進行培訓和集中學習。
3.各種專業背景的大學畢業生基本都能夠勝任柜員工作。
4.對于基本的工作來說,如果能夠掌握金融、會計相關的專業基礎知識會對職業提升有很大的幫助。
(3)專業要求:無明確專業要求,經濟學、管理學有優勢。
(4)其他要求
1.溝通能力:要能夠用不同的溝通方式與不同的客戶進行良好、有效的溝通。
2.抗壓能力:柜員經常會受到客戶的質疑、提問,以及情緒壓力,一定要保持情緒穩定,處理好與客戶的關系。
3.思辨能力:辦理業務的過程中要做到小心謹慎、頭腦清楚、細致入微。
4.心理素質:無論客戶的態度如何,都要能夠控制好自己的情緒,保持微笑,還要能夠穩定的幫助客戶解決問題。
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文章來源:銀行招聘網微信公眾號
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