2018年興業(yè)銀行總行客戶服務(wù)中心招聘啟事

　　興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱：興業(yè)銀行）成立于1988年8月，總行設(shè)在福建省福州市，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，目前已在全國(guó)各主要城市設(shè)立了126家分行、2003家分支機(jī)構(gòu)。興業(yè)銀行總行客戶服務(wù)中心直屬總行運(yùn)營(yíng)管理部。誠(chéng)摯地歡迎勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝悓�業(yè)人才加入我們的行列，共創(chuàng)輝煌。

　　招聘崗位：客服代表（若干名）

　　一、招收條件：

　　1、學(xué)歷及專業(yè)要求：本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學(xué)歷，有同業(yè)話務(wù)經(jīng)驗(yàn)、普通話等級(jí)證書(shū)、或熟練掌握英語(yǔ)者優(yōu)先；

　　2、年齡要求在25周歲（含）以下，五官端正，形象好、氣質(zhì)佳；口齒清晰，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)，品行端正、身體健康，無(wú)不良行為記錄；

　　4、具有高度的服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞，溝通能力較強(qiáng)；

　　二、工作地點(diǎn)及工作時(shí)間安排：

　　工作地點(diǎn)：福州市馬尾區(qū)。

　　工作時(shí)間安排：客服中心全年無(wú)休，實(shí)行7*24小時(shí)輪班制，每周工作5天，每天工作8小時(shí)，定期將有夜班工作時(shí)間。

　　三、用工形式：派遣制用工。

　　四、工作內(nèi)容：通過(guò)電話等多種渠道，為客戶遠(yuǎn)程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務(wù)。

　　五、薪酬福利：

　　1、上崗前須進(jìn)行2個(gè)月左右的封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)期間提供食宿；

　　2、獨(dú)立上線后月均收入3500元起（含五險(xiǎn)一金），收入隨工作年限與職級(jí)遞增；

　　3、享受?chē)?guó)家法定五險(xiǎn)（社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)），同時(shí)增加住房公積金；

　　4、享受?chē)?guó)家法定醫(yī)療保險(xiǎn)，同時(shí)增加員工綜合醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn)；

　　5、可享受行齡補(bǔ)貼、高溫津貼、帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。

　　六、職業(yè)生涯規(guī)劃：派遣制員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)考核，可擇優(yōu)轉(zhuǎn)為興業(yè)銀行總行正式用工編制。

　　七、報(bào)名時(shí)間、方式及須知：

　　1、報(bào)名截止日期：2018年1月20日

　　2、報(bào)名途徑一：

　　即日起登錄“海峽人才網(wǎng)---海峽招聘通”（ http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx）欄目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)報(bào)名申請(qǐng)表。

　　報(bào)名途徑二：

　　電子簡(jiǎn)歷投遞郵箱：[email protected]，郵件名：姓名+應(yīng)聘興業(yè)銀行客服

　　3、本行將根據(jù)報(bào)名順序進(jìn)行面試前的聽(tīng)試工作，若進(jìn)入面試環(huán)節(jié)將以短信形式通知，請(qǐng)保持手機(jī)通暢。

　　聯(lián)系人：余老師

　　咨詢電話：0591-87383119