2020年內蒙古銀行招聘勞務派遣制工作人員公告

　　內蒙古銀行（前身為呼和浩特市商業銀行）成立于1999年11月19日，是經中國人民銀行批準成立的股份制商業銀行。2009年末，經中國銀監會批準，更名為內蒙古銀行股份有限公司。

　　截止2020年9月，內蒙古銀行資產總額1428.3億元；員工總數3053人；機構總數146個，覆蓋自治區8個盟市，包括總行機關、11家分行（含營業部）、1家直屬支行，131家支行（縣域34家），1家小企業金融服務中心。主發起設立村鎮銀行共31家(其中區內22家、區外9家),企業綜合實力不斷增強，為促進內蒙古自治區地方經濟發展發揮積極作用。根據業務發展需要，現面向社會公開招聘勞務派遣制工作人員，愿有志于從事金融事業，德才兼備的優秀人才加盟，共謀發展，共贏未來。

　　一、招聘崗位及條件

　　計劃招聘共計9人，包括：銀行卡部3人（信用卡檔案管理崗、產品與系統開發測試崗、逾期催收崗各1人）；網絡金融部客服中心坐席代表6人。

　　各崗位職責及招聘條件如下：

　　（一）崗位職責

　　1.信用卡檔案管理崗

　�。�1）擬定信用卡檔案管理辦法和操作規程；

　�。�2）信用卡檔案室的日常防火、防盜、防潮管理；

　�。�3）信用卡紙質、電子檔案的歸檔、調閱和移交等。

　　2.產品與系統開發測試崗

　�。�1）負責系統及產品規劃、需求制定、產品研發、系統功能測試、編寫操作手冊、系統培訓；

　�。�2）處理貸記卡業務各系統生產遇到的問題，并對問題進行優化；

　�。�3）優化部門各業務系統功能等。

　　3.逾期催收崗

　　（1）逾期報表統計、次級調整、催收管理、逾期考核；

　�。�2）逾期客戶分析，風險客戶排查；

　　（3）協助分行對逾期客戶開展電話催收、司法調解及訴訟等。

　　4.坐席代表

　　（1）通過客服中心操作系統，及時、準確為客戶提供優質的金融客服服務；對疑難、復雜類問題進行跟蹤處理，及時共享處理結果；

　　（2）對于不能在客服中心操作系統解決的問題，及時、準確派發工單，并跟蹤工單處理結果，及時反饋客戶；

　�。�3）受理客戶各類投訴和建議，及時將投訴、建議情況反饋總行相關部門進行處理；

　�。�4）負責全行各項業務的電話調查、通知、回訪、營銷類電話的呼出。

　　（二）招聘條件

　　1.基本條件

　　（1）能夠自覺遵守國家法律、法規和各項規章制度，具備良好的職業道德和品行操守，無違法違紀行為和不良信用記錄。

　�。�2）具有較強的風險合規意識、團隊合作意識和溝通協調能力，工作嚴謹細致、責任心強，愿意接受挑戰。

　�。�3）身體健康、心理素質良好，具有較強的抗壓能力。

　�。�4）1995年1月1日以后出生。

　　（5）已取得全日制大學及以上學歷、學位證書。

　　2.崗位條件

　�。�1）應聘銀行卡部信用卡檔案管理崗、產品與系統開發測試崗、逾期催收崗，除基本條件外，還應符合下列條件：

　　男性，經濟、金融、計算機、法學類等相關專業，能夠熟練操作計算機辦公軟件；具有1年以上的商業銀行工作經驗者，可適當放寬專業限制。

　�。�2）應聘網絡金融部客服中心坐席代表崗，除基本條件外，還應符合下列條件：

　　女性，經濟、金融、播音主持、英語等相關專業，普通話標準，音質好，形象氣質佳；

　　能夠熟練操作計算機辦公軟件，數、漢字錄入速度每分鐘50字以上；

　　服務意識強，吃苦耐勞，能夠適應倒班制和夜班制工作；

　　具備普通話二級甲等證書、通過大學英語六級或精通蒙語者可優先錄用。

　　二、招聘程序

　　招聘程序包括報名、初選、現場審核、考試、聘用簽約等環節。

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　　應聘者下載《內蒙古銀行派遣制人員招聘報名表》（附件），將填寫好的報名表以“應聘崗位+姓名”為主題發送至[email protected]。

　　報名時間：截至2020年11月4日17:00（北京時間）。

　　（二）初選

　　我行對應聘者的應聘簡歷進行初步篩選，符合條件的，將短信通知現場審核事宜；不符合條件的，將不再另行通知。

　�。ㄈ�）現場審核

　　接到通知的應聘者攜帶身份證、學歷證、學位證書原件進行現場確認。

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　　本次考試采取筆試及面試的形式進行，具體事宜將在現場審核環節告知。

　�。ㄎ澹� 聘用簽約

　　擬聘用人員與第三方勞務派遣機構簽訂勞動合同。

　　三、工作地點

　　內蒙古銀行總行大樓（內蒙古自治區呼和浩特市賽罕區騰飛南路33號）。

　　四、薪酬福利

　　聘用人員享受崗位工資、補貼及福利等待遇，享受國家規定的五項社會保險。

　　五、其他注意事項

　�。ㄒ唬�應聘者應對網上簡歷填寫內容的真實性、完整性、有效性負責，經核實不符合招聘條件或與事實不符的，本行有權取消應聘資格；

　�。ǘ�）應聘者不得更改附件格��，務必保證提交的聯系方式(包括E-MAIL郵箱、手機號碼等)正確無誤，并保證通訊暢通。若因聯系方式問題造成無法收到通知的，我行不承擔相應責任；

　�。ㄈ�）接到相關通知后未在規定時間內按要求進行確認的應聘者，視為自動放棄考試資格；

　�。ㄋ模┪倚型ㄟ^內蒙古銀行官方短信平臺發布相關通知信息，其他途徑均未獲得我行授權或許可，請應聘者提高警惕，謹防受騙；

　�。ㄎ澹┏�電子郵件外，不接受其他任何形式的報名；

　�。�六）本次招聘公告的最終解釋權屬內蒙古銀行所有。

　　聯系人：馬女士      聯系電話：0471-5180181

　　特此公告

　　附件：內蒙古銀行派遣制人員招聘報名表