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[上海]2020年交通銀行信用卡中心場景建設(shè)和運(yùn)營經(jīng)理（商城）社會招聘啟事

發(fā)布時間：2020-07-15 10:17 來源：交通銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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2020年交通銀行信用卡中心場景建設(shè)和運(yùn)營經(jīng)理（商城）社會招聘啟事

　　場景建設(shè)和運(yùn)營經(jīng)理（商城）

　　工作地點(diǎn)：上海

　　發(fā)布結(jié)束日期：2020-10-14

　　職位描述：

　　1、產(chǎn)品開發(fā)及迭代優(yōu)化

　　-制定產(chǎn)品中長期規(guī)劃，并制定分階段目標(biāo)；

　　-分析市場需求，研究外部環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷探索新產(chǎn)品形式；

　　-根據(jù)產(chǎn)品上線計(jì)劃，協(xié)調(diào)各方資源，推動及確保開發(fā)進(jìn)度；

　　-不斷豐富產(chǎn)品營銷功能、優(yōu)化完善用戶全流程體驗(yàn)、開發(fā)平臺數(shù)據(jù)跟蹤功能；

　　-編寫產(chǎn)品使用手冊及版本管理。

　　2、產(chǎn)品推廣及活動管理

　　-制定產(chǎn)品整體推廣安排，并完成推廣資源配置工作；

　　-制定平臺整體大型推廣活動方案，并協(xié)調(diào)各部門推動活動按期上線；

　　-分析總結(jié)宣傳及活動效果，對標(biāo)主流平臺推廣方式，不斷優(yōu)化活動模式；

　　-根據(jù)活動模式提交營銷工具需求；

　　-制定平臺頁面商品推廣策略，維護(hù)頁面及時更新商品并進(jìn)行頁面美化。

　　3、產(chǎn)品運(yùn)營及日常監(jiān)控

　　-構(gòu)建產(chǎn)品指標(biāo)體系，監(jiān)控業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及平臺流量情況并定期通報(bào)；

　　-對業(yè)務(wù)運(yùn)行健康情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并通報(bào)異常商戶及客戶交易；

　　-協(xié)助客服處理客戶異議，制作各渠道用戶反饋意見的分析報(bào)告；

　　-受理前端業(yè)務(wù)單位反映的各類平臺問題，并協(xié)調(diào)解決；

　　-跟蹤管理場景下成本費(fèi)用支出情況。

　　任職資格：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2. 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有工作激情，創(chuàng)新欲望和責(zé)任感，能承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　3. 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)；

　　4. 有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力

　　5. 具有敏銳的市場洞察力，善于分析用戶需求，邏輯思維強(qiáng)，對數(shù)字和數(shù)據(jù)分析敏感。

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