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電話銷售專員
職位信息
崗位職責(zé):
1.主動致電信用卡持卡客戶,了解客戶需求;
2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,協(xié)助客戶辦理增值類及分期類業(yè)務(wù);
3.嚴(yán)格按照流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,合規(guī)處理客戶異議;
5.完成各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2.良好的應(yīng)變能力和抗壓能力;思維敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
3.熟練運(yùn)用OFFICE軟件;
4.遵紀(jì)守法,無違法和不良記錄;