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恒豐銀行股份有限公司是12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行之一,其前身為1987年經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、
中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的
煙臺(tái)住房?jī)?chǔ)蓄銀行。2003年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),改制為恒豐銀行股份有限公司。
近年來(lái),恒豐銀行屢獲榮譽(yù)。在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的“2018年全球銀行品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單中排名第131位;在
香港中文大學(xué)發(fā)布的《亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究報(bào)告》中位列亞洲銀行業(yè)第5位;在
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的“商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力‘陀螺(GYROSCOPE)評(píng)價(jià)體系’”中,綜合能力排名位列全國(guó)性商業(yè)銀行第7位,全國(guó)性股份制商業(yè)銀行前三;榮獲“2017年度云計(jì)算優(yōu)秀實(shí)踐應(yīng)用單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
恒豐銀行肇始于孔孟之鄉(xiāng)
山東,發(fā)軔于我國(guó)第一批改革開(kāi)放城市煙臺(tái),多年來(lái)秉承“恒必成德致豐”的核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)“真誠(chéng)、守規(guī)、勤儉、奉獻(xiàn)、執(zhí)行、奮進(jìn)”的恒豐文化。面對(duì)新的發(fā)展時(shí)期,恒豐銀行將在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指引下,認(rèn)真落實(shí)中央和省、市各項(xiàng)部署,正確處理“發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)、速度與質(zhì)量、合規(guī)與創(chuàng)新、效益與薪酬、總行部門(mén)與分行”等關(guān)系,扎實(shí)踐行“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持依法合規(guī)、堅(jiān)持回歸本源、堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向、堅(jiān)持從嚴(yán)治行”等理念,切實(shí)推進(jìn)“打基礎(chǔ)、建機(jī)制、防風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”等措施,搶抓機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),改革創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,推動(dòng)恒豐銀行穩(wěn)中有進(jìn)、行穩(wěn)致遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
恒豐銀行北京分行于2014年11月正式開(kāi)業(yè),三年以來(lái),北京分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,資產(chǎn)近千億元。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)公開(kāi)招聘各類優(yōu)秀人才,誠(chéng)邀有志之士加盟,共筑職業(yè)輝煌,同創(chuàng)美好未來(lái)!
一、招聘基本條件
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)金融規(guī)章制度,無(wú)不良記錄。
(二)具有良好的道德品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及適崗能力,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。
(三)無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄,品行良好,身體健康,具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
(四)能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和其他電子辦公設(shè)備。
(五)認(rèn)同恒豐銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化,愿意在金融領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
(六)符合恒豐銀行親屬回避的有關(guān)規(guī)定。
二、招聘部門(mén)及崗位
(一)分行本部
1.辦公室主任
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):1人。
(3)工作職責(zé):
①貫徹執(zhí)行總行相關(guān)規(guī)章制度,組織行長(zhǎng)辦公室的日常辦公,研究分行辦公管理,制定相關(guān)規(guī)章制度,應(yīng)急制度及預(yù)案,組織實(shí)施,并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
②根據(jù)總行下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)擬訂分行年度工作計(jì)劃,傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)決策意見(jiàn),組織、協(xié)調(diào)分行行政系統(tǒng)運(yùn)行和分行決策事項(xiàng)的督辦,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。
③組織起草行領(lǐng)導(dǎo)在分行重要會(huì)議上主題報(bào)告或講話稿,審核分行級(jí)(黨委、黨組)或分行辦公室發(fā)文文稿、報(bào)送重要文件等。
④組織分行級(jí)重要會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作,承擔(dān)會(huì)議記錄,整理編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、大事記,督辦會(huì)議議定事項(xiàng)等工作。
⑤研究分行機(jī)關(guān)辦公管理工作,組織辦理公文處理和運(yùn)轉(zhuǎn)、保密管理、檔案管理、印章管理、督查、值班等日常機(jī)關(guān)辦公工作。
⑥研究擬定分行、同城支行年度籌建規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)同城支行的籌建和開(kāi)業(yè)。
⑦組織分行信息宣傳工作,編輯內(nèi)部信息,按規(guī)定對(duì)外報(bào)送重要材料和業(yè)務(wù)方面的研究工作。
⑧處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(4)任職資格要求:
①統(tǒng)招全日制本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有6年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年(含)以上同級(jí)或4年(含)以上下一級(jí)崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
③熟悉商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和辦公室文秘等相關(guān)工作。
④具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康,形象氣質(zhì)較好。
2.信息科技崗
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):1人。
(3)工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)分行內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)的搭建、維護(hù)、開(kāi)發(fā)。
②負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
③負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的規(guī)范管理、持續(xù)推廣與培訓(xùn)。
④負(fù)責(zé)軟、硬件設(shè)施的運(yùn)營(yíng)維護(hù),防范信息風(fēng)險(xiǎn)。
(4)任職資格要求:
①統(tǒng)招全日制本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類、電子信息類等相關(guān)專業(yè)。
②40周歲(含)以下,具有2年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③熟悉主流操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)運(yùn)行操作,具有一定的軟件開(kāi)發(fā)能力。
④具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.授信審查崗
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):2人。
(3)工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)受理表內(nèi)外本外幣信貸業(yè)務(wù)的審查工作,并協(xié)助制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批制度和管理辦法。
②對(duì)內(nèi)外部資料真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行合法合規(guī)性審查。
③對(duì)申報(bào)業(yè)務(wù)的借款額度、用途、期限是否合理進(jìn)行審查;審查借款人的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表及現(xiàn)金流量進(jìn)行審核、測(cè)算及還款來(lái)源;針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出控制措施,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位及時(shí)完善。
④負(fù)責(zé)出具審查報(bào)告,并向貸審會(huì)或有權(quán)審批人提交。
(4)任職資格要求:
①統(tǒng)招全日制本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有3年(含)以上授信審查工作經(jīng)驗(yàn)。
③具有較強(qiáng)的信用分析、審查能力及良好的服務(wù)意識(shí)。
④熟悉信貸政策、銀行企業(yè)產(chǎn)品,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和管理能力。
⑤具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
⑥具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
⑦具有銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
4.出賬審核崗
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):2人。
(3)工作職責(zé):
①根據(jù)有效審批通知書(shū)受理放款業(yè)務(wù),審核經(jīng)營(yíng)單位提供的放款材料是否齊全,是否符合放款條件。
②組織實(shí)施授信業(yè)務(wù)出賬方面的調(diào)研及風(fēng)險(xiǎn)排查工作,撰寫(xiě)分析報(bào)告。
③根據(jù)總行和分行的額度控制要求,做好信貸額度的管控。
④根據(jù)授信業(yè)務(wù)檔案管理要求,整理出賬業(yè)務(wù)檔案。
(4)任職資格要求:
①統(tǒng)招全日制本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有3年(含)以上授信審查工作經(jīng)驗(yàn)。
③熟悉信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
④具備較強(qiáng)的操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析能力。
⑤具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心。
⑥具有銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
5.合規(guī)管理崗
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):2人。
(3)工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)分行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立和完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的政策、制度、程序和操作規(guī)程。
②負(fù)責(zé)分行各項(xiàng)制度文件的合規(guī)性審查,負(fù)責(zé)跟進(jìn)外部監(jiān)管政策的發(fā)展和解讀。
③負(fù)責(zé)牽頭開(kāi)展制度體系建設(shè),組織行內(nèi)制度的梳理、評(píng)價(jià)、糾改。
④對(duì)內(nèi)傳導(dǎo)內(nèi)外部規(guī)章制度規(guī)范要求,開(kāi)展合規(guī)教育和宣傳。
(4)任職資格要求:
①統(tǒng)招全日制本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有3年(含)以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
③熟悉銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。
④具備較強(qiáng)的操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析能力。
⑤具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心。
⑥具有銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
(二)經(jīng)營(yíng)單位
1.支行行長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):10人。
(3)工作職責(zé):
①根據(jù)總行和分行整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定本單位實(shí)施方案并組織實(shí)施,帶領(lǐng)員工全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
②負(fù)責(zé)支行或部門(mén)業(yè)務(wù)日常管理工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),依法合規(guī)開(kāi)展支付結(jié)算業(yè)務(wù)及其他工作,積極履行社會(huì)責(zé)任。
③負(fù)責(zé)組織本支行或部門(mén)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等各類業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
④組織客戶經(jīng)理做好授信項(xiàng)目的貸前調(diào)查、貸后管理工作,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
⑤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷提高金融服務(wù)水平,深入全面地研究客戶的情況,與客戶探討合作方案,同時(shí)不斷發(fā)掘客戶的潛在金融需求,及時(shí)提出金融創(chuàng)新服務(wù)建議。
⑥負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)、考核工作等。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②45周歲(含)以下,具有6年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③了解經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)規(guī)章制度;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和法律等知識(shí),熟悉銀行產(chǎn)品。
④具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、溝通協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,具有較豐富的客戶資源。
2. 支行副行長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):10人。
(3)工作職責(zé):
①協(xié)助主要負(fù)責(zé)人根據(jù)總行和分行整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定本單位實(shí)施方案并組織實(shí)施,帶領(lǐng)員工全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
②分管支行或部門(mén)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,抓好客戶服務(wù)。
③協(xié)助主要負(fù)責(zé)人組織本支行或部門(mén)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等各類業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
④組織客戶經(jīng)理做好授信項(xiàng)目的貸前調(diào)查、貸后管理工作,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
⑤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷提高金融服務(wù)水平,深入全面地研究客戶的情況,與客戶探討合作方案,同時(shí)不斷發(fā)掘客戶的潛在金融需求,及時(shí)提出金融創(chuàng)新服務(wù)建議。
⑥協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好本單位客戶經(jīng)理培訓(xùn)、考核工作等。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②45周歲(含)以下,具有6年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③了解經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)規(guī)章制度;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和法律等知識(shí),熟悉銀行產(chǎn)品。
④具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、溝通協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,具有較豐富的客戶資源。
3.對(duì)公客戶經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):20人。
(3)工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)展客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
②負(fù)責(zé)征求和收集客戶意見(jiàn),不斷收集市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋公司客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求。
③負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開(kāi)展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告。
④根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)恒豐銀行授信管理辦法做好存續(xù)期管理。
⑤根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
⑥負(fù)責(zé)存量客戶的維護(hù)工作,定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶、建立良好的客戶關(guān)系;辦理存量新增授信申請(qǐng)、授信總量年審的發(fā)起工作及提款工作。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,特別優(yōu)秀的可以適當(dāng)放寬。
③具有3年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn)。
④了解經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)規(guī)章制度,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和法律等知識(shí);熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品。
⑤具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、分析判斷能力和公關(guān)談判協(xié)調(diào)能力。
⑥具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。
4.零售客戶經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):20人。
(3)工作職責(zé):
①熟悉零售銀行信貸業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品,能夠?qū)ふ摇⒆R(shí)別和主動(dòng)拓展優(yōu)質(zhì)零售客戶,建立、維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系。
②根據(jù)本行零售信貸政策及產(chǎn)品業(yè)務(wù)導(dǎo)向,進(jìn)行零售信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)操作,有效防控并提升資產(chǎn)質(zhì)量。
③掌握本行零售信貸產(chǎn)品及其他零售業(yè)務(wù),制定和落實(shí)滿足客戶全面需求的金融服務(wù)方案等。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有2年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn)。
③了解經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)規(guī)章制度;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和法律等知識(shí);熟悉銀行零售金融相關(guān)產(chǎn)品。
④具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、分析判斷能力和公關(guān)談判協(xié)調(diào)能力。
⑤具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。
5.理財(cái)經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):10人。
(3)工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)零售客戶的維護(hù)及拓展,積極挖掘和拓展中高端零售客戶,擴(kuò)大核心客戶群和貴賓客戶群。
②積極配合團(tuán)隊(duì)工作,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,合規(guī)經(jīng)營(yíng),完成績(jī)效目標(biāo)。
③制定滿足客戶需求的綜合理財(cái)服務(wù)方案,為客戶提供理財(cái)咨詢等全方位的金融服務(wù),提升所管理的客戶金融總資產(chǎn)和客戶綜合貢獻(xiàn)度,有效防范風(fēng)險(xiǎn)等。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有2年(含)以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③熟悉銀行個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品和金融理財(cái)知識(shí);掌握理財(cái)業(yè)務(wù)操作技能,具有較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。
④普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,熟悉個(gè)人金融產(chǎn)品。
⑤具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。
⑥具有AFP/CFP證書(shū)及證券、保險(xiǎn)、外匯、基金從業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
6.綜合柜員
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):10人。
(3)工作職責(zé):
①受理客戶業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),正確、高效地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
②按要求處理錯(cuò)賬、掛賬等特殊交易,配合做好查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù),積極配合各項(xiàng)內(nèi)外部檢查。
③按要求領(lǐng)用及管理現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章、機(jī)具等物品。
④營(yíng)業(yè)期間,按要求保管相關(guān)原始憑證、記賬憑證及各類紙質(zhì)表格等業(yè)務(wù)資料。
⑤負(fù)責(zé)辦理職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②30周歲(含)以下,具有2年(含)以上銀行柜員崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③形象氣質(zhì)佳,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
④具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
⑤具備銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū)、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、反洗錢(qián)從業(yè)資格證書(shū)以及反假貨幣上崗資格證書(shū)者優(yōu)先。
7.大堂經(jīng)理
(1)工作地點(diǎn):北京市。
(2)招聘人數(shù):10人。
(3)工作職責(zé):
①客戶接待服務(wù)工作,應(yīng)主動(dòng)迎送客戶,受理客戶業(yè)務(wù)咨詢,解答客戶疑難問(wèn)題。
②應(yīng)引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備等機(jī)具,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各類單據(jù),以保證網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶業(yè)務(wù)辦理和交易的高效、順暢。
③維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)環(huán)境,負(fù)責(zé)大堂宣傳資料、報(bào)刊和業(yè)務(wù)憑證的整理擺放,維護(hù)區(qū)域內(nèi)的自助設(shè)備、網(wǎng)銀、電視、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
④維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序,根據(jù)客流量和客戶辦理業(yè)務(wù)的種類,及時(shí)調(diào)整、靈活安排客戶到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況合理交叉和協(xié)作,做好各區(qū)域銷(xiāo)售和服務(wù)工作。
(4)任職資格要求:
①本科(含)以上學(xué)歷。
②40周歲(含)以下,具有2年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
③形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
④熟練掌握銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程。
⑤具有APF/CFP資格者優(yōu)先考慮。
三、報(bào)名須知
(一)報(bào)名截止時(shí)間:2018年11月30日。
(二)應(yīng)聘方式
應(yīng)聘者請(qǐng)登陸http://career.hfbank.com.cn進(jìn)入“社會(huì)招聘-招聘機(jī)構(gòu)-北京分行”,選擇相應(yīng)崗位在線投遞簡(jiǎn)歷,或下載《恒豐銀行社會(huì)招聘應(yīng)聘簡(jiǎn)歷表》,按要求準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)后,發(fā)送至招聘郵箱:
[email protected],郵件主題請(qǐng)標(biāo)注“應(yīng)聘部門(mén)+應(yīng)聘崗位+姓名”。
(三)其他事項(xiàng)
(1)應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,恒豐銀行有權(quán)取消錄用資格。
(2)經(jīng)審查符合條件者,將另行通知面試時(shí)間,未被錄用人員的材料代為保密,恕不退還。
(3)經(jīng)面試合格者,將根據(jù)恒豐銀行行員錄用和管理的有關(guān)規(guī)定,辦理錄用手續(xù)。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人: 鄭女士。
咨詢電話:010-50961862。