教育程度:大學本科
工作地點:中國-北京
工作性質(zhì):營運管理部
工作類別:正式工
職責描述:
1.根據(jù)既定的操作流程、指引及監(jiān)管要求提供優(yōu)質(zhì)、精確及有效的柜臺服務(wù):
-開戶,文件檢查及相關(guān)系統(tǒng)操作
-存取款及外幣兌換
-匯入/匯出匯款 及本地清算
-投資產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入及后續(xù)維護
-日常ATM 機操作
2.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),改善客戶體驗
3.有效地處理內(nèi)部/外部客戶的業(yè)務(wù)咨詢,如服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)收費、交易記錄等等
4.處理特別數(shù)據(jù)的清理,不時準備管理層及/或監(jiān)管部門要求的周期性及特定報表
職位要求:
1.大專以上學歷;中英文程度良好,英語四級,熟悉辦公室電腦軟件運用
2.誠信度好,風險控制意識強;
3.有較強的客戶服務(wù)意識和銷售動力,能承受一定的工作壓力
應(yīng)聘網(wǎng)址:
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