[北京]2016年光大銀行總行招聘客戶服務代表60人啟事

發布時間：2016-06-23 17:06 來源：光大銀行招聘查看：次打印關閉

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　　2016年光大銀行總行招聘客戶服務代表60人啟事已在銀行招聘網發布，詳情如下：

　　2016年光大銀行總行招聘客戶服務代表60人啟事

　　職位描述:

　　崗位名稱：客戶服務代表招聘人數：60

　　工作職責描述：

　　1. 主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行客戶各項業務問題，為客戶提供全面細致的電話服務；

　　2. 通過持續不斷的學習，不斷提高自己的服務水平和能力。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學歷（國家承認學歷）；

　　2. 20－26歲之間，戶籍不限；

　　3. 普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰，無不良口頭語言；

　　4. 具備良好的服務意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求；

　　5. 具備良好的學習意識，熟練操作辦公軟件；

　　6. 性格溫和，樂觀開朗，積極向上，親和力強，富有愛心和耐心；

　　7. 團隊合作意識強，樂于幫助他人；

　　8. 身心健康，能承受一定的工作壓力，適應24小時輪班工作制；

　　9. 愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度，無不良行為記錄。

　　工作時間：全職

　　工作報酬：面議

　　工作地點：

　　北京海淀區上地東路5號光大大廈（城鐵13號線西二旗站對面）

　　應聘方式：

　　請將個人簡歷發送至郵箱：[email protected]

　　（郵件標題為：應聘客戶服務代表崗-姓名-學校-專業）

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