一、電子銀行中心簡介：
　　中國工商銀行電子銀行中心于2003年在北京成立。作為電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的重要組成部分，電子銀行中心主要負(fù)責(zé)工商銀行網(wǎng)站、電話銀行服務(wù)的運(yùn)營和管理，其業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、多媒體自助終端等多種產(chǎn)品，已成為工商銀行對外服務(wù)的重要窗口。
　　中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟！

　　二、招聘崗位、工作地點(diǎn)：
　　電子銀行中心（95588）人工座席員，主要負(fù)責(zé)通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、查帳、在線營銷等服務(wù)。
　　現(xiàn)工作地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路65號海淀新技術(shù)大廈。

　　三、招聘條件及崗位要求：
　　1. 愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
　　2. 具有國家承認(rèn)的經(jīng)濟(jì)、金融及相關(guān)類大學(xué)本科學(xué)歷，年齡在24周歲以下，具有北京市城鎮(zhèn)戶籍；
　　3. 口齒清楚，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和良好的心理承受能力，具有正確的客戶服務(wù)理念；
　　4. 身體健康，能夠適應(yīng)夜班工作；
　　5. 有一定的英語基礎(chǔ)，英語口語流利者優(yōu)先；
　　6. 熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上。

　　四、報(bào)名時(shí)間：
　　2009年6月30日?7月14日

　　五、報(bào)名方式：
　　（一）應(yīng)聘者請自行下載報(bào)名表，按填表須知填寫，并將填寫好的報(bào)名表和所需附件一并通過郵寄方式寄至：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路65號中國工商銀行電子銀行中心辦公室（請?jiān)谛欧馍献⒚?ldquo;應(yīng)聘材料”），郵編：100080，謝絕來訪。
　　（二）報(bào)名表所需附件：
　　1. 應(yīng)聘人員應(yīng)提供身份證、畢業(yè)證書（或?qū)W歷證明）及成績單復(fù)印件；2008年（含）以前畢業(yè)生需同時(shí)提供在“國家高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”（http://www.chsi.com.cn/）上查詢的學(xué)歷電子注冊信息打印件；
　　2. 其他有助于證明個(gè)人能力和榮譽(yù)的材料；
　　3. 五寸近期全身彩色生活照1張。

　　六、有關(guān)說明：
　　（一）請務(wù)必按上述程序報(bào)名應(yīng)聘；
　　（二）應(yīng)聘人員請隨時(shí)留意中國工商銀行網(wǎng)站有關(guān)招聘信息。面試時(shí)間和名單等相關(guān)信息以網(wǎng)上公布為準(zhǔn)；
　　（三）應(yīng)聘人員受聘后，與中國工商銀行委托的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同，由其派遣到工行電子銀行中心工作，并負(fù)責(zé)檔案管理及其他一切人事勞動(dòng)關(guān)系的辦理；
　�。ㄋ模┧�有��(yīng)聘材料恕不退還。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二??九年六月三十日