2022中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事(11.22)
分行業(yè)務(wù)拓展崗
專(zhuān)業(yè)要求
金融、數(shù)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
1、搭建信用卡業(yè)務(wù)與全行零售業(yè)務(wù)的融合體系。推動(dòng)屬地客群資源的整合應(yīng)用及信用卡業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)深度融合。
2、推動(dòng)卡中心戰(zhàn)略、重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道的落地推廣。牽頭或參與信用卡獲客項(xiàng)目的研發(fā),推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道落地。
3、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)的獲客推動(dòng)。推進(jìn)分行信用卡新戶(hù)獲客,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行過(guò)程管理。
4、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)通報(bào)、培訓(xùn)組織。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷。
2、3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行零售業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、文字表達(dá)能力、數(shù)據(jù)加工分析能力,熟練辦公軟件應(yīng)用;能夠承受一定的工作壓力。
企劃崗(數(shù)據(jù)分析)
專(zhuān)業(yè)要求
數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
(一)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景和工作目標(biāo),應(yīng)用數(shù)據(jù)分析等方法,得出可靠性的分析結(jié)論、報(bào)告(包括但不限于辦公軟件、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)工具、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化、日志分析等)。
(二)搭建基于業(yè)務(wù)需要的應(yīng)用系統(tǒng),推動(dòng)業(yè)務(wù)報(bào)表的建設(shè)、維護(hù)和迭代升級(jí)。
(三)運(yùn)用技術(shù)語(yǔ)言、自動(dòng)化工具、系統(tǒng)平臺(tái)等數(shù)字化手段,解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
(一)本科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
(二)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)任職3年以上,有金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(三)能熟練使用SQL sever/HiveSQL、Tableau、Python等數(shù)據(jù)分析工具,WORD/Excel/PPT等辦公軟件。
(四)能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法,獨(dú)立撰寫(xiě)業(yè)務(wù)分析報(bào)告,提出可落地的業(yè)務(wù)建議。
人員培訓(xùn)崗
工作職責(zé)
1.根據(jù)卡中心的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度培訓(xùn)規(guī)劃并推動(dòng)落實(shí)。
2.完善培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)流程、制度和管理體系,對(duì)各培訓(xùn)工作進(jìn)行支持。
3.組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估等工作。
4.組織完善師資管理和課程管理,開(kāi)發(fā)適用于銷(xiāo)售人員及管理干部的線上及線下類(lèi)課程,搭建銷(xiāo)售師、課體系;
5.結(jié)合基層業(yè)務(wù),挖掘基層管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),形成經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù),組織全國(guó)學(xué)習(xí),啟發(fā)全國(guó)業(yè)務(wù)思路,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
6.根據(jù)銷(xiāo)售文化規(guī)劃,定時(shí)宣傳銷(xiāo)售文化,形成統(tǒng)一的銷(xiāo)售文化標(biāo)準(zhǔn),推廣至分中心;
7.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完善銷(xiāo)售文化內(nèi)容,通過(guò)不同形式的激勵(lì)、競(jìng)賽、培訓(xùn)等多元化方式推廣銷(xiāo)售文化。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.優(yōu)秀的文字功底,精通ppt等辦公軟件、短視頻剪輯制作。
人員規(guī)劃崗
專(zhuān)業(yè)要求
人力資源管理、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè),有理工科背景的雙學(xué)位優(yōu)先
工作職責(zé)
職責(zé)一:協(xié)助制定業(yè)務(wù)條線人力資源管理相關(guān)政策及業(yè)務(wù)實(shí)施策略;
1.負(fù)責(zé)條線模塊人力資源管理策略及人員發(fā)展路徑進(jìn)行規(guī)劃;
2.搭建業(yè)務(wù)條線人力資源管理的運(yùn)行機(jī)制及日常運(yùn)營(yíng)體系;
3.制定業(yè)務(wù)模塊人力資源管理階段性業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃。
職責(zé)二:職能管轄范圍內(nèi)人力資源管理及督導(dǎo)
1.組織對(duì)分中心條線人員招聘、薪酬、考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作進(jìn)行管理及督導(dǎo);
2.規(guī)范業(yè)務(wù)模塊人力資源管理流程,組織建立分中心客戶(hù)經(jīng)理管理規(guī)章制度,對(duì)分中心人員管理執(zhí)行情況進(jìn)行檢查及整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查和監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)對(duì)分中心條線人員管理、干部管理和梯隊(duì)建設(shè),為組織可持續(xù)性發(fā)展培養(yǎng)人才隊(duì)伍。
4.負(fù)責(zé)人員管理模塊工作的日常運(yùn)營(yíng),包括規(guī)劃和落地實(shí)施及日常管理。
5.配合領(lǐng)導(dǎo)完成分中心季度或年度總結(jié)材料的數(shù)據(jù)收集、編寫(xiě)、匯報(bào)。
職責(zé)三:
協(xié)助其它部門(mén)工作,并承辦辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷;
2.人力資源管理、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè),有理工科背景的雙學(xué)位優(yōu)先;
3.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),五年及以上銀行或信用卡行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4.熟練掌握日常辦公軟件,比如EXCEL、PPT和視頻處理軟件;
5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)及處理能力。
直銷(xiāo)管理崗
工作職責(zé)
職責(zé)一:協(xié)助負(fù)責(zé)規(guī)劃、監(jiān)控、分析和推動(dòng)直銷(xiāo)渠道發(fā)卡指標(biāo)的達(dá)成
1.協(xié)助規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控直銷(xiāo)渠道發(fā)卡的指標(biāo)制訂及實(shí)施;
2.協(xié)助分解、下發(fā)年度(月度)直銷(xiāo)渠道發(fā)卡指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)搭建直銷(xiāo)渠道團(tuán)隊(duì)發(fā)卡報(bào)表及考核體系;
4.負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)績(jī)督導(dǎo),確保發(fā)卡指標(biāo)達(dá)成。
職責(zé)二:協(xié)助負(fù)責(zé)不斷調(diào)整優(yōu)化客群結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.協(xié)助精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獲客策略的制定及組織實(shí)施;
2.監(jiān)控精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客群,實(shí)施調(diào)整客群結(jié)構(gòu);
3.協(xié)助分析精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客群,建立精準(zhǔn)的客群分析模型。
職責(zé)三:負(fù)責(zé)分中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)促動(dòng)活動(dòng)的方案制定、組織實(shí)施、過(guò)程管理和活動(dòng)評(píng)估
1.結(jié)合分中心渠道業(yè)務(wù),制定團(tuán)隊(duì)促動(dòng)規(guī)劃及組織實(shí)施;
2.針對(duì)團(tuán)隊(duì)促動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行過(guò)程管理及活動(dòng)效果評(píng)估;
3.結(jié)合業(yè)務(wù)情況開(kāi)展片區(qū)交流,推動(dòng)分中心渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展。
職責(zé)四:負(fù)責(zé)推動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)獲客項(xiàng)目的全國(guó)推廣與落地實(shí)施
1.負(fù)責(zé)挖掘和搭建各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,聯(lián)動(dòng)卡中心內(nèi)部、分中心及外部第三方資源,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)獲取、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)洽談合作模式,協(xié)議簽署,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)搭建及業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),日常業(yè)務(wù)管理及優(yōu)化,費(fèi)用結(jié)算,業(yè)務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)等后續(xù)工作。
職責(zé)五:其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷;
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),五年及以上銀行或信用卡行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3.熟練掌握日常辦公軟件,如office、wps軟件等。