培訓管理崗(總行)
工作職責:
1.負責全行管理者隊伍的培訓體系設計;
2.負責培訓項目的策劃、實施、監(jiān)督、評估與運營;
3.協(xié)助業(yè)務戰(zhàn)略重點落地,培養(yǎng)組織需求的人才;
4.開拓領(lǐng)導力學習資源,研發(fā)領(lǐng)導力相關(guān)培訓課程;
5.培養(yǎng)與發(fā)展領(lǐng)導力模塊的內(nèi)訓師隊伍。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融、人力等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有管理/領(lǐng)導力培訓相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熱愛培訓,思維活躍、邏輯清晰;
4.具有較強的組織協(xié)調(diào)與問題分析解決能力,溝通能力強,文字功底佳。
金融產(chǎn)品經(jīng)理(運用管理方向)
工作地點: 浙江省-杭州市
工作職責:
1.負責全行產(chǎn)品生命周期管理制度的制定和日常運營管理。
2.負責新產(chǎn)品投產(chǎn)上架的管理與審核工作。
3.負責全行存量產(chǎn)品的分級分類管理。
4.負責對產(chǎn)品創(chuàng)新項目的運行成效進行評估。
5.協(xié)同人力資源部,制定產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)序列行員等級標準,參與評定事宜。
6.協(xié)同各產(chǎn)品部門,開展全行產(chǎn)品專家隊伍選拔、認證、培養(yǎng)與后評估工作。
7.協(xié)同各產(chǎn)品部門,針對全行人員分層開展產(chǎn)品系企業(yè)教育相關(guān)工作。
8.負責總行產(chǎn)品管理與創(chuàng)新體系建設項目組日常運行相關(guān)工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉銀行各類產(chǎn)品,市場敏銳度高,邏輯思維能力強,理解規(guī)劃、研發(fā)、推廣、評估、修復的邏輯和關(guān)系;
3.具備較強的項目運營管理和組織能力,以及較強的自驅(qū)力、執(zhí)行力、溝通力;
4.有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)核心問題,及時開展后評估措施;
5.抗壓能力強,有良好的總結(jié)反思和學習能力,擅長跨部門、跨團隊協(xié)同;
6.為人誠信踏實,責任心強,具有良好的職業(yè)道德。
項目管理崗(金融產(chǎn)品方向)
工作地點: 浙江省-杭州市
工作職責:
1.負責全行產(chǎn)品體系相關(guān)的系統(tǒng)建設(如信貸系統(tǒng)產(chǎn)品模塊),統(tǒng)籌各產(chǎn)品部門進行系統(tǒng)架構(gòu)設計、核心需求梳理、開發(fā)進度跟蹤等。
2.負責全行產(chǎn)品智庫建設及運營,一是負責產(chǎn)品智庫建設項目管理,包括需求提出、開發(fā)實施、項目進度管理等;二是基于一線需求,統(tǒng)籌各產(chǎn)品部門制作全行產(chǎn)品手冊、營銷物料、話語話術(shù)等;三是負責產(chǎn)品智庫的日常運營與推廣。
3.負責部分拳頭線上化產(chǎn)品的研發(fā),包括需求提出、開發(fā)實施、項目進度管理等。
4.產(chǎn)品體系相關(guān)系統(tǒng)、產(chǎn)品、功能上線初期的運營與推廣,包括培訓宣導、數(shù)據(jù)監(jiān)測、業(yè)務推廣、系統(tǒng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化等。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、計算機、法律、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.具有較強的學習創(chuàng)新、溝通表達、數(shù)據(jù)分析能力,以及較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識;
3.從業(yè)年限不少于3年或信貸工作經(jīng)驗不少于2年;
4.具有產(chǎn)品管理、研發(fā)、營銷經(jīng)驗或項目管理、實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5.為人誠信踏實,責任心強,具有良好的職業(yè)道德。
客戶關(guān)系管理崗(總行)
工作地點: 浙江省-杭州市-上城區(qū)
工作職責:
1.根據(jù)業(yè)務需求推進我行客戶關(guān)系管理(CRM)體系系統(tǒng)建設,為我行社區(qū)化經(jīng)營提供工具支持;
2.基于用戶營銷數(shù)據(jù),建立營銷數(shù)據(jù)模型,制定差異化的觸達、營銷、服務策略;
3.分析客戶貢獻度、活躍度、風險度等數(shù)據(jù),搭建客戶分層、分群、分段體系,賦能精準營銷與作業(yè);
4.負責推進客戶信息標準與系統(tǒng)建設,建設和豐富客戶畫像。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、統(tǒng)計、數(shù)學、計量經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練掌握銀行產(chǎn)品或其他金融機構(gòu)產(chǎn)品知識,具備一定的科技思維與產(chǎn)品思維;
3.2年及以上銀行或其他金融機構(gòu)工作經(jīng)驗,有CRM體系或系統(tǒng)建設經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有較強的責任心和團隊精神,敬業(yè)務實,工作細致認真,優(yōu)秀的業(yè)務理解能力和溝通能力。
