大堂經(jīng)理
截止時(shí)間:2024-10-31
專業(yè)要求
無(wú)
工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳客戶迎候、分流、引導(dǎo)、咨詢和識(shí)別,并根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)、轉(zhuǎn)介至相應(yīng)服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù);
(2)負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序,確保機(jī)具設(shè)備、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行及對(duì)外宣傳信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性;
(3)負(fù)責(zé)受托客戶維護(hù)與營(yíng)銷,落實(shí)廳堂客戶首面經(jīng)營(yíng);
(4)負(fù)責(zé)廳堂營(yíng)銷轉(zhuǎn)介、交叉銷售、外拓營(yíng)銷輔助等工作。
任職要求
30周歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;1年以上對(duì)口崗位相關(guān)工作經(jīng)歷;具備較好的親和力和服務(wù)意識(shí),有一定客戶引導(dǎo)分流、類型識(shí)別、產(chǎn)品推介、服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定現(xiàn)場(chǎng)管理和突發(fā)性事件處理經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)協(xié)助客戶運(yùn)用銀行各類渠道辦理業(yè)務(wù),具備一定的客戶拓展和維護(hù)能力;有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力;細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及職業(yè)操守;有同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷或銀行相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書(shū)者優(yōu)先。

原標(biāo)題:興業(yè)銀行
文章來(lái)源:https://job.cib.com.cn/#/recruit/814456617331937281?recruitType=SR
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