[上海]2018年平安銀行上海分中心綜合管理室綜合服務(wù)崗招聘公告
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上海分中心綜合管理室綜合服務(wù)崗
人數(shù)：1人
工作地點(diǎn)：上海市
期望到崗時(shí)間：2018-09-28
教育要求：本科以上的學(xué)歷；具備管理、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)金融類知識；
專業(yè)要求：具有較強(qiáng)的組織和溝通協(xié)調(diào)能力；能熟練運(yùn)用Office軟件。
資歷要求：具有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
工作職責(zé)：1、行政管理：負(fù)責(zé)分中心采購、物料、辦公環(huán)境及安全等工作；理行政事務(wù)管理流程并制定管理辦法，為部門內(nèi)行政工作提供制度支持；
2、服務(wù)管理：負(fù)責(zé)分中心客戶投訴處理及進(jìn)度追蹤、品質(zhì)體驗(yàn)指標(biāo)管理和日常監(jiān)控、客戶滿意度及客戶體驗(yàn)觸點(diǎn)監(jiān)測；
3、系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)分中心IT資產(chǎn)的管理，對分中心IT資產(chǎn)進(jìn)行申請、檢查、管理、盤點(diǎn)；根據(jù)信息安全規(guī)章制度要求，配合開展信息安全的宣傳、教育、培訓(xùn)及考試工作，持續(xù)強(qiáng)化分中心員工的信息安全意識；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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