所屬行業： 金融業(投資/保險/證券/銀行/基金)
企業規模：1000人以上
企業性質： 股份制企業 平安銀行客服專員詳情
簡歷投遞： baimin717@pingan.com.cn
職位性質： 全職/見習
有效日期： 2011年05月30日 至 2011年08月28日
招聘人數： 15 人
工作地點： 上海
平安銀行客服專員職位描述： 
  應聘要求：
1.全日制大專及以上學歷；
2.普通話標準，熟悉電腦操作和中文打字；
3.具備較好的溝通能力和團隊合作精神，能承受壓力；
4.接受輪班工作制。
工作職責：
1.為客戶提供相應的電話服務，確保服務品質與口碑；
2.即時處理以及適當反饋客戶申訴；
3.負責與其它部門的溝通與問題反饋；
4.在服務客戶同時為公司創造更大價值。

福利待遇：
簽訂正式勞動合同，合同主體：平安銀行股份有限公司上海分行
享受社保（綜保）及住房公積金
享受公司提供的員工綜合保障計劃
享受每年多項帶薪培訓及每年員工免費體檢
享受帶薪年假及國內旅游等
薪資構成：基本薪資+職級津貼+績效薪資+節日福利+輪班津貼

晉升空間：
每年按照績效考核成績晉升及加薪
司齡一年以上工作表現優秀者有競聘講師、輔導老師、團隊長的機會

工作時間：輪班制

中國平安財產保險股份有限公司簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團；
中國平安的企業使命是：對股東負責，資產增值，穩定回報；對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安居樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。中國平安持續、積極履行企業社會責任。集團率先向社會推出多項服務承諾，包括平安產險"萬元以下，資料齊全，三天賠付"、平安壽險"為您尋找理賠的理由"、平安信用卡"掛失前72小時失卡有保障"、平安銀行"個人客戶全球ATM取款免費、網銀匯款免費以及網銀安全保障"等，各項服務標準均創下業界新高，顯示了綜合金融平臺的強大優勢。
　　中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱，謀求企業的長期、穩定、健康發展，為企業各相關利益主體創造持續增長的價值，成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。
　　平安渠道公司全稱深圳平安渠道發展咨詢服務有限公司，是平安集團屬下的一級子公司，公司涉及保險產品、銀行理財類、平安信用卡、證券及信托類產品新銷售渠道的開拓與創新。平安新渠道成立于2004年7月，歷經七年的發展，已成為全國乃至全亞洲地區最大的呼叫中心，座席總人數在15000人以上。 未來三年將是平安新渠道快速發展時期，人力規模將達到5萬人，也將成為全球最大的遠程銷售團隊和呼叫中心。在這里，每一位員工都將獲得系統化的專業培訓、清晰完整的職業生涯規劃及人性化的薪酬福利保障。我們期待著有更多的優秀人才加盟平安，與平安一起成長。

　　　　
·平安呼叫中心面向集團三大業務，搭建業內領先的電銷平臺，
·平安電銷中心，中國車險電銷市場占有率90%，有近六年成熟的電銷管理經驗和銷售經驗。
·有成熟的強大的培訓體系，能快速掌握工作技能并得到綜合素質和職業生涯的持續提升。
·有良好的工作環境，足不出戶，利用公司提供的資源和電話系統，在線完成所有工作。
·有獲得高收入的平臺和機會。2010年，該崗位月薪平均在4000——8000元，更有20%的員工月薪在萬元以上。
·有大量的晉升機會及良好的晉升通道，電銷處于高速發展期，月進新員工近2500人，需要更多的團隊主管和現場經理。

電子郵箱： baimin717@pingan.com.cn
企業網址： http://www.pingan.com