小微客戶服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦崗
桂林二級分行 | 小微客戶服務(wù) | 桂林
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標;
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎(chǔ)客群;
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求,賬戶服務(wù)等工作,及負債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務(wù),進行日�?蛻絷P(guān)系維護和管理;
4.負責授信客戶盡職調(diào)查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.具有大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,對小微授信產(chǎn)品有基礎(chǔ)認識,熟悉小微授信業(yè)務(wù)標準化流程與作業(yè)方法、客戶畫像、客戶營銷/開發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘分析、客戶風險識別、小微基礎(chǔ)產(chǎn)品運用等;
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守、較強的溝通表達能力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄。
銷售服務(wù)輔助崗(小微方向、派遣制)
桂林二級分行 | | 桂林
工作職責
1.輔助開展小微客戶拓展、制定營銷與服務(wù)方案、建立維護客戶關(guān)系;
2.輔助開展小微客戶資料收集整理,辦理抵押登記資料遞交;
3.輔助開展貸后回訪和逾期客戶催收,完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
任職要求
1.具有非全日制大學本科及以上學歷;
2.具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,對小微授信產(chǎn)品有基礎(chǔ)認識,熟悉小微客戶風險識別、小微基礎(chǔ)產(chǎn)品運用等,具有較強的風險管理意識;
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守、較強的溝通表達能力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄。
理財服務(wù)序列經(jīng)理崗
桂林二級分行 | 理財服務(wù) | 桂林
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務(wù);
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模;
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關(guān)系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長;
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1.具有大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具有良好的客服服務(wù)意識,較強的溝通能力;
3.熟悉銀行相關(guān)理財產(chǎn)品、服務(wù)和操作流程,了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點;
4.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,事業(yè)心強,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄,具有AFP、CFP、基金從業(yè)資質(zhì)認證優(yōu)先。
社區(qū)金融服務(wù)序列經(jīng)理崗
桂林二級分行 | 社區(qū)金融服務(wù) | 桂林
工作職責
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與日常維護,落實執(zhí)行客戶分層分類管理;
2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項自助機具辦理業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)滿意度;
3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售,提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出;
4.通過策劃并參與客戶營銷活動,收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價值客戶,轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索,提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.具有大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具有良好的客服服務(wù)意識,較強的溝通能力;
3.熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規(guī)、理論知識;
4.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,事業(yè)心強,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄,具有AFP、CFP、基金從業(yè)資質(zhì)認證優(yōu)先。
廳堂服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦崗
桂林二級分行 | 廳堂服務(wù) | 桂林
工作職責
1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施,包括服務(wù)管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理;
2.有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議;
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行;
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時化解、處理客戶投訴問題;
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.具有大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉運營技能,具有較強的溝通表達能力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識;
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,事業(yè)心強,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄。
社區(qū)服務(wù)輔助崗(派遣制)
桂林二級分行 | | 桂林
工作職責
1.輔助開展社區(qū)業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與維護,指導(dǎo)客戶使用各項自助機具進行業(yè)務(wù)辦理,輔助在客戶開卡、產(chǎn)品簽約等提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類支持;
2.輔助財富類產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介、小微經(jīng)營貸、消費貸線索轉(zhuǎn)介及業(yè)務(wù)開展;
3.輔助開展網(wǎng)點潛在客戶信息收集、轉(zhuǎn)介、銷售線索推送。
任職要求
1.具有非全日制大學本科及以上學歷;
2.具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉運營技能,具有較強的溝通表達能力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識;
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,事業(yè)心強,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄。
小微客戶服務(wù)序列經(jīng)理崗
桂林二級分行 | 小微客戶服務(wù) | 桂林
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標;
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎(chǔ)客群;
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求,賬戶服務(wù)等工作,及負債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務(wù),進行日�?蛻絷P(guān)系維護和管理;
4.負責授信客戶盡職調(diào)查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.具有大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,對小微授信產(chǎn)品有基礎(chǔ)認識,熟悉小微授信業(yè)務(wù)標準化流程與作業(yè)方法、客戶畫像、客戶營銷/開發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘分析、客戶風險識別、小微基礎(chǔ)產(chǎn)品運用等;
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守、較強的溝通表達能力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識,遵守職業(yè)準則,無違法違紀行為或不良記錄。
報名截止時間:2024-12-27

原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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