公司客戶服務(wù)序列-經(jīng)理
工作職責
1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關(guān)系維護和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設(shè)計針對性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風(fēng)險管理要求,對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對客戶信用風(fēng)險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、會計等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉各類公司金融產(chǎn)品及服務(wù);
3.具有較強的市場營銷能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力;
4.具有獨立完成授信調(diào)查工作的能力;具有良好的客戶溝通、組織協(xié)調(diào)、書面表達、說服能力和執(zhí)行力;具有良好的職業(yè)操守,責任心強。
社區(qū)服務(wù)輔助崗
工作職責
1.輔助開展社區(qū)業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與維護;
2.指導(dǎo)客戶使用各項自助機具進行業(yè)務(wù)辦理。輔助在客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險評估、交付作業(yè)中提供基礎(chǔ)事務(wù)性支持;
3.輔助財富類產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介,小微經(jīng)營貸、消費貸線索轉(zhuǎn)介及業(yè)務(wù)開展;
4.輔助開展網(wǎng)點潛在客戶信息收集、轉(zhuǎn)介、銷售線索推送。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有1年及以上金融工作經(jīng)驗,有較強的風(fēng)險管理意識及高度責任心;
3、具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力,有良好的團隊協(xié)作意識和責任意識;
4、基金從業(yè)資格證、AFP證書持證者優(yōu)先考慮。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶;
2.輔助開展客戶識別,推進產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷;
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險評估、交付作業(yè);
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作;
5.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修等工作。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2.具有1年(含)以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務(wù)和營銷、溝通交流和關(guān)系建立能力;
3.了解理財、保險、基金等金融產(chǎn)品特點;
4.具備較強的工作責任心和團隊精神;
5.具有良好的職業(yè)道德,品行端正,無不良記錄。
理財服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關(guān)系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年及以上銀行業(yè)從業(yè)工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通交流和關(guān)系建立能力;無不良從業(yè)記錄;
3、了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點,具有AFP/CFP資格證書者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
小微業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求,賬戶服務(wù)等工作,及負債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷,為客戶提供綜合金融服務(wù),進行日常客戶關(guān)系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調(diào)查,貸后管理工作,貸后監(jiān)控管理,合規(guī)管理,對客戶信用風(fēng)險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科或以上學(xué)歷;
2.1年以上金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗;
3.具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4.具有良好的職業(yè)道德,品行端正,無不良記錄;具備較強的工作責任心和團隊精神,能承擔較大的工作挑戰(zhàn)和壓力。
社區(qū)金融服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與日常維護,落實執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項自助機具辦理業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售,提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動,收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價值客戶,轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索,提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.全日制本科及以上;
2.具有1年以上金融行業(yè)或崗位相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3.具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力,有良好的市場敏銳度、團隊協(xié)作意識和責任意識;
4.有基金資質(zhì)證書、AFP/CFP資質(zhì)證書優(yōu)先考慮。
報名截止時間:2024-07-10

原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
聯(lián)系我們時,請一定說明在“銀行招聘網(wǎng)”上看到的,謝謝!
免責聲明:本網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容為轉(zhuǎn)載資訊,作為轉(zhuǎn)載主體并不承擔崗位真實性核查責任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關(guān)內(nèi)容自行辨別及判斷,本網(wǎng)站不承擔任何責任。如有內(nèi)容、版權(quán)等問題請與本網(wǎng)聯(lián)系刪除。
熱門標簽:
民生銀行 湖北 孝感 民生銀行招聘 社會招聘 民生銀行社會招聘