社區(qū)金融服務(wù)序列(業(yè)務(wù)主辦)
工作職責
1.負責開展社區(qū)的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展開展個人投資理財類產(chǎn)品營銷,在合規(guī)銷售前提下積極拓展業(yè)務(wù);
2.策劃并參與客戶營銷活動,收集、整理、分析客戶需求,發(fā)展和培育潛在價值客戶,轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索;
3.負責社區(qū)支行客戶的維護和提升工作,做好到店客戶的接待和基礎(chǔ)服務(wù)工作;
4.負責網(wǎng)點的營運作業(yè)及作業(yè)相關(guān)的實物管理、運營機具管理;指導到店客戶通過各項自助機具進行業(yè)務(wù)辦理,協(xié)助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè);協(xié)助做好網(wǎng)點銷售組織、客戶服務(wù)、安全運營、風險管理等事宜;
5.負責在社區(qū)服務(wù)中落實合規(guī)風險管理各項規(guī)章制度要求;嚴格落實和執(zhí)行總分行零售財富合規(guī)銷售管理各項規(guī)范;嚴格落實消費者權(quán)益保護工作相關(guān)要求。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力,有良好的市場敏銳度、團隊協(xié)作意識和責任意識;
3.具備3年以上金融從業(yè)經(jīng)驗;
4.持有基金從業(yè)資質(zhì)。持有中國金融標準委員會頒發(fā)的AFP、EFP、CFP(或CFA、CPA、ACCA)任一資格證書者,優(yōu)先考慮。
運營管理序列(業(yè)務(wù)主辦)
工作職責
1.負責分行集中作業(yè)與管理,包括清算類業(yè)務(wù)、賬戶類業(yè)務(wù)、資產(chǎn)類業(yè)務(wù)以及支行業(yè)務(wù)上收等;
2.負責物料實物管理,包括現(xiàn)金與重要空白憑證管理、抵質(zhì)押和代保管品管理、檔案類實物集中管理以及自助設(shè)備管理等;
3.負責報賬類業(yè)務(wù)承接以及遠程見證集中作業(yè)與管理;
4.負責對接當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)對接,落實各項現(xiàn)金、結(jié)算與賬戶管理要求;
5.負責對所轄機構(gòu)開展的日常運營管理工作進行統(tǒng)籌管理與指導,負責統(tǒng)籌新機構(gòu)驗收及輔導工作;
6.負責運營事項的日常運營管理,包括運營機具、運營系統(tǒng)、運營資質(zhì)等;
7.負責本行運營業(yè)務(wù)外包管理工作。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具備金融行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域3年及以上工作經(jīng)驗;
3.具有高度的責任心,工作認真細致;
4.遵紀守法,誠實守信,具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,無違法記錄、不良從業(yè)記錄;
5.熟練使用辦公軟件。
廳堂服務(wù)序列(業(yè)務(wù)主辦)
工作職責
1.按照廳堂營運業(yè)務(wù)流程標準,準確、高效、規(guī)范地為客戶辦理對公、對私業(yè)務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的廳堂咨詢服務(wù);
2.負責運營作業(yè)相關(guān)的實物管理、實物交付及運營機具的使用、授權(quán)復核等工作(包括不限于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、業(yè)務(wù)印章、憑證等);
3.了解本行金融產(chǎn)品,做好柜面的營銷和推薦工作,提高對公、對私業(yè)務(wù)服務(wù)水平;
4.執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、消費者權(quán)益保護及反洗錢相關(guān)制度規(guī)定,盡職盡責。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有3年以上銀行柜員等廳堂崗位從業(yè)經(jīng)歷,熟悉銀行廳堂業(yè)務(wù)和相關(guān)金融知識;
3.具有良好的服務(wù)營銷意識和親和力。
4 . 具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄
理財服務(wù)序列(業(yè)務(wù)主辦)
工作職責
1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關(guān)系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)目標,提升客戶體驗,完成個人指標。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1年及以上財富管理工作經(jīng)驗;
3.了解國家經(jīng)濟、金融方針政策,熟悉金融產(chǎn)品和服務(wù);
4.熱愛財富管理工作,具備較強的客戶溝通能力和工作責任心,具備良好的職業(yè)操守,誠實守信;
5.掌握較為豐富的零售業(yè)務(wù)相關(guān)知識,具有較好的分析、策劃、文字處理能力;
6.持有中國金融標準委員會頒發(fā)的AFP、EFP、CFP(或CFA、CPA、ACCA)任一資格證書,同時具有證券、外匯、基金、保險等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先考慮;
7.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責
輔助服務(wù)經(jīng)理開展廳堂客戶服務(wù)工作,具體包括:
1.輔助接待、引導和分流客戶;
2.輔助開展客戶識別,推進產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷;
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè);
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作;
5.輔助處理廳堂客戶投訴;
6.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修;
7.輔助對廳堂硬件設(shè)施進行日常巡查,對廳堂設(shè)備進行日常維護;
8.輔助開展個人、公司現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù),結(jié)售匯、實物交付、運營機具輔助復核等風險度及業(yè)務(wù)復雜度較低、一定金額及業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的受理類、交付類業(yè)務(wù)。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.具有2年及以上金融機構(gòu)客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗;
3.具有良好的道德品質(zhì),遵守國家法律法規(guī),熱愛零售銀行理財崗位工作,無違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務(wù)輔助崗
廳堂服務(wù)序列(經(jīng)理)
工作職責
1.負責開展零售客戶財富管理、產(chǎn)品營銷,發(fā)展提升營業(yè)網(wǎng)點潛在貴賓客戶,維護貴賓客戶關(guān)系;
2.運用財富管理工具及產(chǎn)品組合持續(xù)提升客戶金融資產(chǎn)規(guī)模、實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入提升;
3.負責為客戶提供專業(yè)資產(chǎn)規(guī)劃及綜合金融服務(wù)以增強客戶關(guān)系;
4.推進營業(yè)網(wǎng)點貴賓理財業(yè)務(wù)發(fā)展,提升零售客戶價值貢獻。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有3年以上金融從業(yè)經(jīng)驗,2年及以上的商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
3.具有基金、AFP、CFP崗位資格,熟悉商業(yè)銀行風險防范的相關(guān)專業(yè)知識;
4.具有較強的溝通能力、良好的語言表達能力和解決問題能力;
5.認同民生文化、具有良好的道德品質(zhì),事業(yè)心強,無不良記錄。
社區(qū)服務(wù)輔助崗
工作職責
輔助社區(qū)經(jīng)理開展社區(qū)網(wǎng)點客戶服務(wù)工作,包括:
1.協(xié)助開展社區(qū)業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與維護;
2.指導客戶使用各項自助機具進行業(yè)務(wù)辦理;
3.協(xié)助財富類產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介,小微經(jīng)營貸、消費貸線索轉(zhuǎn)介及業(yè)務(wù)開展;
4.協(xié)助開展網(wǎng)點潛在客戶信息收集、轉(zhuǎn)介、銷售線索推送。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年及以上金融工作經(jīng)驗,較強的風險管理意識及高度的責任心;
3.具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力,有良好的市場敏銳度、團隊協(xié)作意識和責任意識;
4.基金從業(yè)資格證、AFP證書者,優(yōu)先考慮。
截止日期:2024-06-30

原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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