廳堂服務(wù)序列經(jīng)理
工作職責(zé)
1.有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議;
2.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展?fàn)I營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行;
3.負責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時化解、處理客戶投訴問題;
4.負責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上;
2.金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);
3.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和較好的親和力,具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識。具有1年(含)以上銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷。
報名截止時間:2024-03-25
原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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