服務(wù)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求,識別、引導(dǎo)和分流客戶;
2.負(fù)責(zé)受理廳堂客戶投訴,及時(shí)處理;
3.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營作業(yè),辦理個人客戶、對公客戶的日常賬戶及結(jié)算業(yè)務(wù);
4.負(fù)責(zé)在廳堂等候區(qū)協(xié)助客戶完成電子產(chǎn)品簽約并指導(dǎo)客戶使用;
5.嚴(yán)格落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)要求。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有2年以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷;
3.具有較好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的溝通能力、營銷能力,親和力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無不良記錄。
銷售服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
輔助客戶經(jīng)理開展客戶營銷與服務(wù)工作,包括:
1.輔助開展客戶拓展,制定營銷與服務(wù)方案;
2.輔助維護(hù)客戶關(guān)系,制定營銷與服務(wù)方案;
3.輔助開展資料收集整理,辦理抵押登記資料遞交;
4.輔助開展貸后回訪和逾期客戶催收,完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有2年以上相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的市場營銷能力、良好的法人客戶或個人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識別能力;
4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無不良記錄。
社區(qū)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)社區(qū)個人客戶、批量獲客渠道,拓展資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù);
2.負(fù)責(zé)開展客戶需求分析,制定專業(yè)金融服務(wù)方案,完成各項(xiàng)工作目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理及維護(hù)社區(qū)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良;
4.負(fù)責(zé)收集、反饋市場銷售信息,參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成分支行布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有2年以上相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有較好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的溝通能力、營銷能力,親和力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無不良記錄。
催清收輔助崗
工作職責(zé)
輔助清收崗開展資產(chǎn)清收工作,包括:
1.輔助開展自營資產(chǎn)的清收處置及創(chuàng)收經(jīng)營管理工作,確保資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)清收計(jì)劃的圓滿完成;
2.輔助制定不良資產(chǎn)的清收處置方案,落實(shí)方案執(zhí)行;
3.溝通協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓珯z法機(jī)關(guān)及中介機(jī)構(gòu),建立有效的溝通協(xié)調(diào)通道,保障清收時(shí)效延續(xù)、查封資產(chǎn)續(xù)封、法律訴訟等;
4.輔助開展貸后管理、強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案及資料的收集及管理,確保檔案資料真實(shí)、連續(xù)和完整。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有2年以上相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的市場營銷能力、良好的法人客戶或個人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識別能力;
4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無不良記錄。
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)的初級運(yùn)營作業(yè),包括個人現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)、對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)、個人結(jié)售匯、實(shí)物交付、運(yùn)營機(jī)具輔助復(fù)核、自助機(jī)具運(yùn)營管理等。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.具有較好的親和力和客戶服務(wù)意識;
3.具有1年以上銀行柜面工作經(jīng)驗(yàn);
4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,無不良記錄。
報(bào)名截止時(shí)間:2023-12-31
原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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