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2017年銀行春季校園招聘面試題型及解題技巧匯總-無領導小組討論

發(fā)布時間：2017-04-18 14:35   來源：面試技巧 查看： 次 打印  關閉

　　2017年銀行春季校園招聘面試題型及解題技巧匯總-無領導小組討論
　　無領導小組討論面試
　　一、含義：
　　無領導小組討論是評價中心技術中經常采用的一種測評技術。其操作方式就是讓一組應試者（一般是5-7人）在既定的背景下圍繞給定的問題展開討論。考生在討論過程中地位是平等的，沒有哪一位充當領導。
　　二、常考題型：
　　1.開放類：是指沒有固定的答案，答案范圍可以很廣、很寬。這類問題一般要求應試者在規(guī)定的時間內得出一個一致性的結論，主要考查應試者思考問題的全面性、針對性、觀點的新穎性以及思維的清晰度。
　　2.兩難類：是讓應試者在兩種互有利弊的方案中被迫選擇其中的一種。主要考查應考者的分析能力、語言表達能力以及說服能力等。
　　3.選擇排序類：選擇排序類問題，是使應試者在多種備選答案中選擇有效的幾種答案或者按照一定要求對選項進行排序的問題，旨在考查應試者分析問題實質、抓住問題本質方面的能力。
　　4.資源爭奪類：資源爭奪類題目是預先給出一些具有同等程度利弊的備選答案，讓應試者就有限的資源進行爭奪或分配并說明理由。對于應試者的大局意識是考查重點之一。
　　5.操作類：是指給應試者一些材料、工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設計出由考官指定的物體或方案。旨在考查應試者的主動性、團隊合作能力及在實際操作中所充當?shù)慕巧?/span>
　　三、例題展示：
　　開放類：你認為什么樣的領導是好領導。
　　兩難類：你認為工作為取向的領導是好領導，還是以人為取向的領導是好領導？
　　選擇排序類：銀行招聘新員工，請你從以下的8項素質和能力中，選擇最重要的3項，并按照其重要性程度進行排序。
　　資源爭奪類：你公司業(yè)績比上一年有顯著增長，董事會決定拿出100萬元作為年終獎金，五個部門如何分配。
　　操作類：根據(jù)提供的材料，請設計一個銷售方案。
　　四、答題技巧：
　　1.入場階段：抽簽——組織排隊——入場——就坐——傾聽——致謝。
　　2.提綱準備階段：
　　①審題：
　　先看問題再看題目，注意不要漏掉問題，不要漏掉要求，更不要漏掉關鍵信息，例如：背景、身份、目的、題目要求等。
　　②注意時間限制，做好發(fā)言準備：
　　善于列提綱，確定發(fā)言思路
　　3.個人陳述階段
　　①發(fā)言者：觀點明確，發(fā)言有邏輯，內容完整性。
　　②傾聽者：用心傾聽，做好記錄。
　　4.自由討論階段
　　①討論之初，勇于破冰
　　②討論過程，適時推動
　　③突發(fā)狀況，得體處理
　　5.總結陳述階段
　　①推選代表：自薦、推舉他人。
　　②內容陳述：感謝組員，匯報考官。
　　五、例題精講
　　你認為什么樣的領導是好領導？
　　【思路點撥】該道題目是一道比較開放的題目，大家的答案可以各抒己見，在討論的過程中要注意的：不要認為只有自己說的是正確的，進而抵觸別人的觀點，作為團隊中的一員，要學會傾聽包容別人的觀點，或者融合別人的觀點，比如你的觀點是認為有領導力，專業(yè)性強是好領導，而其他的組員認為溝通能力強是好領導，在這個時候我們不要直接去質疑，其實仔細想一想，領導力也好，溝通能力也好，都算作能力這個大類里面的，所以可以把大家的答案分類，然后再取其精華去其糟粕進行充分討論。
　　無領導小組討論沒有標準的答案，也沒有唯一的答案，只要是經過小組成員充分探討，一致認可的答案即成立。所以在無領導小組討論的面試中要注意團隊協(xié)作的意識，但千萬不要和稀泥或觀望不語。
 
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