客戶服務經(jīng)理
職位描述:
(1)了解挖掘客戶需求,依托智能機具等為客戶提供現(xiàn)場及遠程服務;
(2)根據(jù)客戶要求做好支付結算業(yè)務操作;
(3)介紹推薦標準化基礎產(chǎn)品,根據(jù)客戶需要為其辦理業(yè)務,適時聯(lián)動客戶經(jīng)理挖掘客戶,推進業(yè)務開展;
(4)落實網(wǎng)點操作風險防控工作,落實反洗錢、反欺詐、反恐怖和安全保衛(wèi)等操作風險管理要求。
職位要求:
(1)IT技術類、數(shù)理分析類、電子通信類、經(jīng)濟金融類等相關專業(yè)全日制本科及以上學歷,年齡在38周歲以下;
(2)具備兩年以上相關崗位工作經(jīng)驗,金融同業(yè)科技崗位或營銷崗位正式員工相關工作經(jīng)驗可放寬至一年;
(3)具有會計從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關資格證書者優(yōu)先;
(4)具有良好的表達溝通能力和較強的工作責任心及團隊協(xié)作精神;
(5)身體健康,無違規(guī)違紀行為;符合交通銀行招錄回避及履職回避等規(guī)定。
客戶經(jīng)理
職位描述:
(1)認真學習并掌握我行業(yè)務產(chǎn)品特點及相關業(yè)務知識、技能;
(2)做好公司、個人客戶的營銷開拓及維護工作;
(3)挖掘客戶需求并為其制定個性化金融服務方案;
(4)嚴格執(zhí)行我行業(yè)務制度要求,做到合規(guī)經(jīng)營;
(5)根據(jù)服務禮儀和規(guī)范,做好客戶服務工作。
職位要求:
(1)IT技術類、數(shù)理分析類、電子通信類、經(jīng)濟金融類等相關專業(yè)全日制本科及以上學歷,年齡在38周歲以下;
(2)具備兩年以上相關崗位工作經(jīng)驗,金融同業(yè)科技崗位的正式員工相關工作經(jīng)驗可放寬至一年;
(3)具有會計從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關資格證書者優(yōu)先;
(4)具有良好的表達溝通能力和較強的工作責任心及團隊協(xié)作精神;
(5)身體健康,無違規(guī)違紀行為;符合交通銀行招錄回避及履職回避等規(guī)定。
截止日期:2021-05-31
