客服代表（20名）

崗位職責：為客戶提供24小時電話呼入或呼出服務；接受電話咨詢、查詢及投訴、建議等業務，并采集有價值的客戶信息。

崗位要求：2012年應屆畢業生。本科以上學歷，金融、經濟等相關專業；能熟練用普通話交流，口齒清晰，表達能力良好，反應敏捷，溝通能力較強、愛崗敬業，吃苦耐勞，具有良好的心理素質與抗壓能力，打字熟練，每分鐘30字以上。

注：錄用者將與杭州銀行簽訂勞動合同。

報名方式：請將個人簡歷發至招聘郵箱：E－mail:[email protected]