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[上海/安徽/廣東]2022中國銀聯銀行客戶服務專員（實習生）招聘公告

發布時間：2022-10-17 10:50   來源：中國銀聯招聘 查看：1531 次 打印  關閉
銀行招聘考試備考資料
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    • 2022中國銀聯銀行客戶服務專員（實習生）招聘公告
    　　客戶服務專員（實習生）
    　　工作地點：上海市,黃山市,深圳市
    　　職位描述
    　　1.按照公司制定的答復規范，為客戶提供銀行卡跨行、跨境支付業務咨詢、查詢服務；
    　　2.根據客戶需要，對無法及時回答或解決的業務請求、建議和投訴，填寫工單等相關信息并根據要求反饋客戶；
    　　3.根據公司業務發展狀況，學習、掌握各類業務信息；
    　　4.保持市場敏感度，及時記錄、反映客戶的銀行卡跨行業務需求。
    　　任職要求
    　　1.全日制大專及以上學歷，畢業時間在2023年12月底前；
    　　2.聲音音色佳、語速適中，普通話標準流利，口頭表達能力強；
    　　3.電腦文字錄入速度可達50字/分鐘；
    　　4.學習能力強，思維清晰，耐心細致，樂于奉獻，具備良好的團隊合作精神；
    　　5.身體健康，能適應倒班；
    　　6.熟練聽說外語或取得國家普通話二級乙等級別證書者優先。

     

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