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[全國]2019年廣發(fā)銀行信用卡中心5月社會招聘簡章

發(fā)布時間：2019-05-28 10:58  來源：廣發(fā)銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
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　　2019年廣發(fā)銀行信用卡中心5月社會招聘簡章
　　營銷副總經(jīng)理（長沙）
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、圍繞總行下達的各項任務指標和業(yè)務方向，制定推廣方案，負責并推動落實卡量及各項業(yè)務目標完成、資源分配、績效管理等各項工作；
　　2、在合理控制營銷成本及確保團隊合規(guī)展業(yè)的前提下，管理統(tǒng)籌、監(jiān)督營銷中心推廣方案的實施，以保證各項任務指標的實現(xiàn)；
　　3、制定或協(xié)助營銷總經(jīng)理制定中心相關(guān)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，對當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境進行深入研究和全面了解，為業(yè)務發(fā)展提供清晰有效的戰(zhàn)略指引，對公司戰(zhàn)略計劃和目標的實施進行有力推動；
　　4、對中心相關(guān)業(yè)務的營運效能、工作質(zhì)量、工作方法進行優(yōu)化管理和監(jiān)控，明確部門 KPI 和績效考核系統(tǒng)，不斷提升中心生產(chǎn)力和降低營運風險；
　　5、制定或協(xié)助營銷總經(jīng)理制定和完善部門管理人員的培訓發(fā)展計
　　劃，提升員工的團隊精神和職業(yè)滿意度，認真落實卡中心的員工成長晉升和淘汰體制，培養(yǎng)后備人才力量。
　　任職資格：
　　1、大學本科（含）以上學歷，管理類、市場營銷類或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
　　2、五年工作經(jīng)驗，三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗；
　　3、熟悉商業(yè)銀行信用卡業(yè)務運作流程、信用卡業(yè)務法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定；
　　4、具備優(yōu)秀的信用卡業(yè)務創(chuàng)新能力及營銷規(guī)劃能力；較強的決策能力、組織推動能力及團隊領(lǐng)導能力；具備良好的職業(yè)操守及較強責任心。
　　商戶業(yè)務區(qū)域負責人
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　駐地上海或南京，負責區(qū)域包括駐地以及周邊城市
　　1、根據(jù)總部業(yè)務方向，制定區(qū)域市場發(fā)展策略，促進各項業(yè)務指標的有效達成；
　　2、負責管理區(qū)域內(nèi)的市場推廣業(yè)務，包含但不限于區(qū)域內(nèi)品牌建設、核心商戶渠道的開拓及維護、重點客戶關(guān)系管理等；
　　3、負責區(qū)域場景運營的落地執(zhí)行，組織開展各類市場推廣活動，營造良好的用卡環(huán)境；
　　4、全面統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的資源配置，包含但不限于市場費用管理、人員管理及梯隊建設，指導和管理業(yè)務進展，追蹤和開拓重要合作商戶和推廣項目；
　　5、對區(qū)域市場的競爭環(huán)境進行深入研究和全面了解，及時向總部反饋同行調(diào)研信息，并調(diào)整區(qū)域應對策略；
　　6、進行各渠道的資源協(xié)調(diào)及管理。
　　任職資格：
　　1、本科或以上學歷，專業(yè)不限，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先。
　　2、擁有8年或以上信用卡同業(yè)/快速消費品/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，其中商戶業(yè)務管理經(jīng)驗3年以上。
　　3、熟悉商戶業(yè)務運營管理線下模式，在渠道管理、商戶開拓、合作談判及團隊管理有一定的經(jīng)驗。
　　4、優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)能力、溝通分析能力及組織推動能力。
　　會計主任/高級主任
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、落實各項信用卡會計業(yè)務核算和資金結(jié)算；指導監(jiān)督各項會計制度流程的貫徹執(zhí)行；收集相關(guān)信息，結(jié)合業(yè)務需求對各業(yè)務的財會相關(guān)流程及合同付款條款等提出有效建議，協(xié)助推進政策制度的實施。
　　2、實施各項具體的風險管控措施，跟進處理賬務風控管理中發(fā)現(xiàn)的異常問題，推進問題的解決。對賬務風險管控情況進行分析，形成賬務風險管控分析報告。
　　3、根據(jù)國家相關(guān)稅務、外匯等監(jiān)管法規(guī)，協(xié)助制定信用卡稅務及外匯相關(guān)的賬務及管控流程并準確執(zhí)行。
　　4、草擬新業(yè)務在賬務核算和資金清算方面的系統(tǒng)需求，與業(yè)務需求部門及研發(fā)部門進行需求討論，完成需求實現(xiàn)方案設計和系統(tǒng)測試相關(guān)工作。
　　5、負責賬務核算和資金清算的業(yè)務審核，確保數(shù)據(jù)真實準確，并符合會計規(guī)范要求；提出核算、清算及賬務風控管控方面的可行性優(yōu)化建議。
　　6、配合內(nèi)外部審計和業(yè)務檢查，提供賬務及報表數(shù)據(jù)，溝通答疑。
　　任職資格：
　　1、本科及以上學歷，財務會計或金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)，特別優(yōu)秀者可適當放寬專業(yè)條件。
　　2、有會計師/稅務師事務所工作經(jīng)驗、稅務處理經(jīng)驗或金融行業(yè)會計工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
　　3、具備良好的抗壓力、執(zhí)行力、溝通能力和問題解決能力。
　　4、具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。
　　5、熟練運用office辦公軟件，具備良好的工作語言表達、文書寫作匯報、Excel數(shù)據(jù)處理分析、PPT制作技能。
　　商務管理初級專家/專家（支付方向）
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、負責B端平臺建設、產(chǎn)品設計、搭建資金通道及接口相關(guān)帳務體系、資金對賬及差錯處理體系的設計與完善；
　　2、根據(jù)實際支付及產(chǎn)品需要，選擇符合要求的支付渠道及支付產(chǎn)品，完成產(chǎn)品接入、協(xié)助開發(fā)人員完成接口開發(fā)和運營上線及商戶對賬；
　　3、負責系統(tǒng)交易鏈路梳理、B端對賬數(shù)據(jù)集采，針對支付相關(guān)的風險和政策制定落地方案；
　　4、負責收集和分析活動支付數(shù)據(jù)，分析活動效果及畫像分析。
　　任職資格：
　　1、本科以上學歷，具備數(shù)據(jù)分析和支付產(chǎn)品設計經(jīng)驗優(yōu)先
　　2、熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)金融及各類支付方式的業(yè)務運作、產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)方案，對支付體系、對賬、資金清潔算流程;
　　3、具備較好的溝通和抗壓能力、項目推進能力。
　　商務管理高級主任/專家（開放銀行運營方向）
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、負責開放銀行產(chǎn)品、功能模塊運營，包括與合作商戶合作模式制定、運營體系建立及維護；
　　2、結(jié)合開放銀行產(chǎn)品、功能模塊及客戶特性提供有效的運營解決方案并推動落地，協(xié)同處理商戶引進的問題，形成案例庫及方法論；
　　3、負責數(shù)據(jù)抓取，數(shù)據(jù)分析、整合和評估，推動業(yè)務改善及發(fā)展；
　　4、收集業(yè)務、產(chǎn)品和客戶需求反饋，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議并推進開放銀行產(chǎn)品持續(xù)迭代。
　　任職資格：
　　1、本科以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計學、電子商務相關(guān)專業(yè)；
　　2、大型銀行、電商或互聯(lián)網(wǎng)開放平臺產(chǎn)品運營經(jīng)驗，對平臺開放和聚合支付消費場景有一定的了解；
　　3、較強的數(shù)據(jù)和業(yè)務分析能力，善于通過數(shù)據(jù)分析制定運營策略；
　　4、具備優(yōu)秀的項目管理、溝通協(xié)作和問題解決能力。
　　培訓主任（重慶）
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、按照培訓計劃和培訓流程的要求，負責培訓項目和培訓課程的需求分析、制定授課計劃、進行業(yè)務和技能課程的授課、學員輔導、效果評估等工作，以提升員工的業(yè)務和技能水平；
　　2、 參與客服處培訓課程的課件開發(fā)工作，負責教材編寫；
　　3、 收集、分析培訓方面對服務質(zhì)量和效率的影響狀況，關(guān)注行業(yè)在客戶服務培訓方面的發(fā)展動態(tài)，提供服務流程、運營服務質(zhì)量和效率的建議，協(xié)助推動整體服務質(zhì)量和效率的改善,以促進運營支持服務品質(zhì)的不斷提升。
　　任職資格：
　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
　　2、 二年以上客戶服務工作經(jīng)驗，具有培訓授課、課件開發(fā)及數(shù)據(jù)分析能力經(jīng)驗的人員優(yōu)先；
　　3、業(yè)務熟練，知識面廣，善于溝通和協(xié)調(diào)，具備較強的創(chuàng)新意識；
　　4、 善于發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；
　　5、 工作態(tài)度端正、責任心強、積極主動，具有良好的客戶服務意識和營銷意識，富有團隊精神；
　　6、接受短期出差安排；
　　7、工作地點在重慶。
　　培訓主任（佛山）
　　工作內(nèi)容/職位描述：
　　1、按照培訓計劃和培訓流程的要求，負責培訓項目和培訓課程的需求分析、制定授課計劃、進行業(yè)務和技能課程的授課、學員輔導、效果評估等工作，以提升員工的業(yè)務和技能水平；
　　2、 參與客服處培訓課程的課件開發(fā)工作，負責教材編寫；
　　3、 收集、分析培訓方面對服務質(zhì)量和效率的影響狀況，關(guān)注行業(yè)在客戶服務培訓方面的發(fā)展動態(tài)，提供服務流程、運營服務質(zhì)量和效率的建議，協(xié)助推動整體服務質(zhì)量和效率的改善,以促進運營支持服務品質(zhì)的不斷提升。
　　任職資格：
　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
　　2、 二年以上客戶服務工作經(jīng)驗，具有培訓授課、課件開發(fā)及數(shù)據(jù)分析能力經(jīng)驗的人員優(yōu)先；
　　3、業(yè)務熟練，知識面廣，善于溝通和協(xié)調(diào)，具備較強的創(chuàng)新意識；
　　4、 善于發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；
　　5、 工作態(tài)度端正、責任心強、積極主動，具有良好的客戶服務意識和營銷意識，富有團隊精神；
　　6、接受短期出差安排；
　　7、工作地點在佛山。

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