合肥分行財富管理部理財營銷團(tuán)隊(duì) 理財經(jīng)理(工作地點(diǎn):合肥)
工作職責(zé):
- 推動營銷團(tuán)隊(duì)銷售,按時完成營銷目標(biāo);
- 根據(jù)客戶分類及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定有效可行的客戶服務(wù)計劃,分析客戶動態(tài),了解客戶需求,聯(lián)絡(luò)客戶情感,提供增值服務(wù),樹立我行理財業(yè)務(wù)品牌形象。并強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意反饋;
- 合理規(guī)劃下轄團(tuán)隊(duì)財務(wù)預(yù)算,有效控制成本支出,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效益最大化;
- 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,保有并提高我行理財產(chǎn)品客戶質(zhì)量;
- 運(yùn)用各種宣傳資源,提高我行零售銀行品牌形象;
- 協(xié)調(diào)分行內(nèi)其它部門合作拓展零售銀行業(yè)務(wù);
- 收集、反饋客戶需求、市場信息,提出零售銀行產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議,積極參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新和理財產(chǎn)品的營銷推廣工作;
- 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績;
- 統(tǒng)籌安排部門內(nèi)部行政事務(wù),按要求整理相關(guān)報表
- 完成團(tuán)隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),拓展業(yè)務(wù)渠道;
- 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部溝通,確保制定的政策及工作計劃有效落實(shí);
- 完成團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)和客戶服務(wù)工作;
- 進(jìn)行市場拓展及客戶服務(wù)工作;
- 完成東亞銀行制定業(yè)績指標(biāo),并且完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職要求:
- 本科或以上的學(xué)歷, 金融、財務(wù)、貿(mào)易、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
- 擁有穩(wěn)定的客戶資源,并具備拓客及渠道拓展能力;
- 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,業(yè)務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向;
- 服務(wù)意識及責(zé)任性強(qiáng);熟悉金融法規(guī)和商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);
- 辦公軟件操作熟練,良好計算機(jī)操作,較成熟的面談技巧,較強(qiáng)的財務(wù)分析能力;
- 善于應(yīng)對挫折和突發(fā)事件;能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
- 開拓創(chuàng)新、風(fēng)險把控、經(jīng)營管理能力強(qiáng);
- 遵紀(jì)守法、品行端正、無違紀(jì)違規(guī)等不良記錄;
- 良好普通話水平;性格積極、樂觀、開朗、外向;溝通能力強(qiáng)。
- 具有良好的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作意識,較強(qiáng)的綜合分析、文字表達(dá)能力;
- 具備基金從業(yè)資格,持有AFP、CFP等專業(yè)證照者優(yōu)先
- 能熟練使用國語及英語進(jìn)行溝通。